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日前,从济南市社保局了解到,近期,为加快济南市社保卡换发进度,济南市社保局不断优化社保卡制卡流程,简化社保卡网上申领程序,为济南市7万余家网上申报单位全部开通了社保卡网上申领服务。截止6月中旬,已有4.3万家单位通过社保卡网上服务系统,为140余万人办理了社保卡申领、查询等服务。目前仍有3.3万余家单位尚未进行社保卡申领,市社保局将会给这些单位发送短信通知,尽快为本单位职工申领社保卡。
据了解,经不断优化社保卡制卡流程,参保单位无需再到社保卡经办窗口,可以直接登陆济南市社会保险网上服务系统,进入“社保卡采集”模块,就能为本单位的在职人员和未转社区的退休(职)人员自助申领社保卡,而且没有工作时间限制,24小时随时上网办理。
网上申领社保卡四步操作:①信息采集,②制卡照片上传,③打印信息采集确认表,④申领社保卡。(见图1)申领完毕后,可使用“社保卡制卡进度查询”功能查看制卡进行到哪一个环节。如某个环节出现问题,系统将给出相应的提示信息。如在操作中遇到问题,可以下载、参考《社保卡网上申领系统操作指南》(点击首页左下角链接下载)。
参保单位首次登陆时必须使用“申领信息维护”功能,选择发卡银行和领卡网点、填写领卡人联系方式,尤其是在社保卡窗口做过信息采集报盘的单位,也要在网上做“申领信息维护”,否则无法进入制卡流程,“申领信息维护”功能仅在首次登陆时操作一次即可,无需重复操作。制卡成功后,领卡人可凭单位介绍信和本人身份证件到领卡网点领取社保卡。
为方便参保单位及时领卡,济南市社保局近期又对“制卡进度查询”功能进行了优化升级,如社保卡已制出并寄给发卡银行,“省中心寄出”环节会变蓝,单位可直接拨打“卡发到银行”环节提示的银行电话咨询领卡(见图2)。参保职工在申领社保卡后如长时间未领到社保卡,可由参保单位使用“制卡进度查询”查询制卡过程是否正常。制卡不成功的原因有:社保卡信息采集不全(无照片);未提交社保卡申领;银行开户失败;省内其他地市有卡等,单位应及时处理(网上提交申领;银行开户失败需本人联系银行更新信息;省内其他地市有卡需联系当地,注销省卡管的外地卡信息)。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 周国芳 实习生 韩晓婉
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