新锐大众 记者 李振 通讯员 高晖

　　大医院专家号难挂人人皆知，不过未来有一条捷径可以让你方便快捷地挂到专家号！日前，山东省卫计委发布《关于做实家庭医生签约服务工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提出，二级以上医院将为基层转诊的签约患者提供优先门诊、优先大型设备检查、优先住院、优先手术等服务。按照设计，下一步，二级以上医院专科或专家号源将提前开放给家庭医生，这意味着居民能在社区通过家庭医生挂到抢手的专家号！

　　《通知》提出今年我省家庭医生签约将不盲目追求和提高人群签约率，重点做好已签约人群的履约服务，家庭医生服务将进入“2.0时代”。究竟什么是2.0版签约服务？省卫计委基层卫生处副处长王南南介绍，2012年我省在全国率先启动城市家庭医生签约服务和乡村医生签约服务试点，当时服务的提供者主要是社区医生、乡村医生个人，提供的服务类型主要是基本公共卫生服务，是家庭医生签约的基础版本，也就是1.0版。而2.0版家庭医生服务内容涵盖公共卫生、医疗服务和健康管理三大类，提供者不再是基层医生个人，而是医生团队。

　　据介绍，2.0版的家庭医生服务团队主要由家庭医生、护士和公共卫生执业（助理）医师组成，其中家庭医生必须是全科医师、乡镇卫生院和社区卫生服务机构执业（助理）医师、取得执业（助理）医师资格的乡村医生或是公立医院退休临床医师，每个团队均有具有执业（助理）资格的全科医师或临床医师，确保服务团队的专业资质。

　　《通知》要求，二级以上医院要组建内科、外科、妇产科、儿科、心内科、内分泌科、神经内科等科室副高及以上职称人员组成专科服务团队，与辖区或医联体内基层机构家庭医生服务团队结对，通过定期坐诊、设立慢病联合门诊、开展远程诊疗、接受转诊等形式参与复杂疾病、疑难病患者的签约服务。“通过医联体的支撑和对口支援，把家庭医生团队做大做强，把家庭医生健康守门人的角色做得更完美。”省卫生计生委副主任马立新表示。

　　据了解，截至2017年底，我省已有3277个基层医疗卫生机构开展家庭医生签约服务，家庭医生服务团队数量达到2.3万个。按照《通知》规划，今年家庭医生签约的重点不再是追求签约率，而是履约，提升家庭医生的服务质量和效果。每个团队签约居民数量原则上不得超过2000人。如果签约人群构成中老年人等重点人群比例较高，则会适当降低签约居民数量，以确保服务质量。

　　签约家庭医生后，不少居民以为一个电话就能叫家庭医生上门服务。实际上这是签约居民对家庭医生的“美丽误解”。王南南介绍，家庭医生不是上门医生，更不是私人医生。不同于发达国家主要以商业保险支付为主的高端私人医生服务，我国目前推广的家庭医生签约服务是普惠性的医疗健康服务，现阶段是以保基本为核心，上门服务的对象主要是经过评估开设家庭病床的患者。下一步，在基层医疗卫生机构建立固定门诊医疗服务场所的基础上，还将依托村卫生室、社区老年人日间照料中心等家庭医生工作室，提供巡诊服务，方便居民咨询就医。