胶东在线2月16日讯(通讯员 马学利 车怡)“新春佳节，万家团圆的日子，我们坚守岗位，为了电网的安全可靠运行，为了全市人员过一个亮亮堂堂的新春佳节。”2月15日，在烟台电网电力调度控制中心，国网烟台供电公司值班人员加强电网运行监视，督导相关单位严格执行调峰调压计划，及时消除设备缺陷，保障电网安全稳定和可靠供电。

　　在电力调度控制中心，有一对夫妻共同坚守在春节值班的岗位上。地区监控班的朱春红负责管辖范围内变电设备的监控，哪个地方有跳闸她第一时间便会掌握。配网调控班的栾涛，负责配电网的运行调度管理。他俩有着20多年的工作经验，为了电网的安全运行，这个春节他们在岗位上一起度过。

　　在中心营业厅，烟台供电公司值班人员全力做好优质服务工作，保障节日期间不同客户群体的用电需求，同时要积极推广新型缴费方式，对客户反映的敏感性问题，及时协调解决，保证客户便捷舒心地用好电。为了提高工作效率，烟台供电公司在常规24小时值班基础上，将服务调度和设备运监两个专业班组节日合并为一组值班，快速应对各类业务和紧急事项。同时，根据住址远近安排4个应急梯队，并将莱州公司作为中心应急事件B角，确保工作高效处置应对有序。加强台区供电全天候监测，对重过载台区、线路及时下发预警工单，对客户诉求做到快速响应，确保工作零差错、零失误。

　　为做好春节期间电力保障工作，确保除夕夜台区零停电的目标，烟台供电公司建立了“工区、班组、抢修站”的三级联动运维抢修保障体系，保电人员每天利用智能化供电服务指挥系统，对线路和台区负荷情况进行实时监测，对有可能出现的低电压、重过载及三相不平衡情况，实现差异化巡视，及时发布告警信息，并采取相应的应急保障措施，确保全市人员过上一个温暖亮堂的春节。