2月1日，为期40天的春运拉开序幕，在济南火车站，虽然发放旅客数较平时增加不少，但川流不息的人们都在有序地取票、进站、安检，很少排队。

　　“上回夏天坐车顶着大太阳，在外面排了好长时间，把我晒得不轻！”2月1日是春运首日，威海的张先生说他进济南火车站几乎没耽误时间，并没像上次坐车时一样排长队。“现在进站通道多了，小年轻还都用新设备，剩下俺这不会用的，走人工通道也不挤了。”

　　记者在济南火车站看到，该站新建门斗正式启用，进站通道由8个增至16个。济南火车站一位负责人介绍，从2017年11月份投入建设，到现在三个月的时间，扩建了一倍的数量，容量也会增加一倍，旅客进站更便捷了。在济南火车站的张先生说，他甚至都不知道现在已经进入春运的节奏了。“不像春运啊，很有秩序，一点也不挤！”

　　据铁路部门预计，春运高峰将出现在2月13日、14日前后，节后学生流、务工流、探亲流、旅游流将会叠加，后期又逢全国两会，运输保障压力较大。为此，铁路、民航、公路等部门将增加运力，强化不同运输方式的衔接。其中，济南铁路站共接发旅客列车220列，安排高峰线列车14列，临客运行线12.5对。

　　此外，根据旅客个性化、差异化诉求，火车站还将推出其他便民服务举措。比如，车站推出了二维码查询服务，旅客只要扫描车站张贴的“余票查询”二维码，就可以查询实时余票。

　　据悉，今年春运，通过互联网、手机等线上方式购票的比例超过了80%，首次实现车站售票窗口和自助售票机“扫码支付”全覆盖，自动售票机可发售全国各次列车车票，实现跨局异地售票。