2017年，青岛人到底多爱图书馆？大数据已说明：这一年青岛人对图书馆的钟爱有增无减。

　　日前刚刚出炉的《青岛市图书馆2017年读者阅读调查报告》显示，到2017年末，市图书馆的注册读者总数为218066人，其中2017年新增读者数量达20697人，取得前所未有的增量。与此同时，无论是每日到馆的“常读者”，还是周末活动的参与者，泡图书馆的时长都在不断延长，前者中更有70%以上的读者，每次在馆时间都在两小时以上。

　　老年读者比例下降

　　高学历读者比例上扬

　　与2016年的数据相仿，2017年18岁到40岁的公司职员、学生、科技教育工作者依然是市图书馆读者群的主要构成。但有所改变的是，2017年60岁以上老年读者的比例由2016年的6.17%下降到5.38%；研究生以上学历人员占到了8.57%，较2016年的8.23%小幅上升；本科学历人员也从2016年的44.8%增加到45.68%。

　　市图书馆外借部相关负责人分析：阅读群体的年轻化，高学历、高层次人群的逐渐增加，表明图书馆的服务方向开始从服务大众的休闲阅读向研究型服务转变，这一转变需要我们从图书采选、服务手段、服务方式等多方面适应和配合读者的变化。

　　市图书馆馆长于婧认为，2017年新增读者数量的增加，以及年轻化的趋势，与2017年阅读服务借助互联网的升级换代密不可分，市图书馆联袂高校、科研机构图书馆组成图书馆联盟，全市自助图书馆数量的增加，还有直接把借阅图书寄到读者家中的“青云图”阅读服务活动，都让图书馆与年轻读者的距离不断拉近。

　　92.18%的读者偏爱纸质书

　　网络平台服务作用日益凸显

　　调查数据显示，在各种电子资源、网络资源飞速发展的今天，仍然有92.18%的读者偏爱纸质图书，这其中又有65.18%的读者认为，市图书馆的文献资源较为丰富，62.95%的读者认为新书的更新速度一般。另外，分别有55.14%和55.56%的读者希望增加专业类和文学类的图书。显然，传统纸质阅读依然是爱泡图书馆的20多万青岛人的首选。

　　而同时也有56.38%的读者希望，借助微信平台获取新书信息。实际上在2017年，微信公众号在市图书馆的服务中作用日益彰显。数据显示，有35.8%的读者通过微信办理续借，23.05%的读者通过网络办理续借，而传统的人工和电话续借方式只分别占到31.28%和9.88%。

　　据了解，目前市图书馆微信公众号的粉丝数量超过6万人，在这次调查中，还有许多读者建议市图书馆尽快开通微信支付滞纳金，认为这样才能更好地配合24小时自助图书馆的普及使用。

　　近九成读者知晓自助图书馆

　　文学历史类图书领跑借阅榜

　　2017年，24小时自助图书馆发挥着越来越重要的作用。2016年，24小时自助图书馆全年接待读者约23万人次，占外借全部窗口总流通量的48.36%；2017年，尽管自助图书馆因升级改造而停止开放近两个月，却仍然获得了27万人次的使用量。据悉，2017年，各个区市图书馆也在纷纷上马24小时自助图书馆。目前一个全新的公共图书馆自助网络正在全市构建，将提供真正意义上的全天候无障碍借阅服务。

　　调查显示，2017年，87.23%的读者听说或使用过24小时自助图书馆，72.43%的读者认为，24小时自助图书馆真正带来了便利。

　　借阅榜上，较2016年发生的最大变化是历史类图书首次进入了文学类图书占主流的前十位榜单。工作人员认为，这在某种程度上应归结为2017年以网络为载体的图书推广和引导活动，数据显示：70.78%的读者明确表示对微信推荐的书目有兴趣借阅。荣登2017年借阅榜榜首的是系列网络小说《秘藏》，《中国误会了袁世凯》作为历史类图书首次入榜前三位。也许得益于年初《人民的名义》这部电视剧的热播，2017年重回前十排行榜的还有多部官场题材小说。

　　（青岛日报/青岛观/青报网记者 李魏）