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大众网12月9日讯非法小广告被称为“城市牛皮癣”,一直是城市管理亟待破解的难题。对此,济南开出“长效药”,尝试推行政府购买服务,聘请专业清除队伍参与。同时,公安机关也提前介入,逐步加大源头打击力度。
11公里高架小广告花了15万元清除费
遍布各个角落的乱涂鸦、“城市牛皮癣”等非法小广告,反复性、顽固性极强,人称“城市癌症”。
济南市城管局工作人员曾介绍,相对于制作小广告的成本相比,清除小广告,可谓花费“巨资”。从今年7月到9月,两个月时间,全市共清理小广告32万余处。其中,仅清除东外环高架路历城段11公里的小广告就花了15万元左右。
“基层工作人员在治理乱贴乱画过程中,面临着查处难、清理难、停机难、根治难等诸多问题。”天桥区城管执法局女子中队中队长张敏介绍,乱贴乱画现象之所以长期存在,背后有着利益驱动、需求广泛、管理滞后等多种原因。
利益驱动是最直接的原因。张敏说,很多信息发布者为谋取利益,多雇用在校学生和社会无业人员,趁夜深人静之际,大面积张贴。还有一些广告带有诈骗性质,如“办证”“招聘男女公关”“包小姐”“低息贷款”等。
另外,张贴小广告成本低、见效快、处罚轻,成了许多信息发布者的首选。同时,管理滞后,打击乏力,没有行之有效的根治措施。
从“呼死你”到停机曾尝试多种方法
在探索政府购买服务前,为治理非法小广告,济南还尝试过各种各样的办法。如采取“捆绑式作业”的方法,将非法小广告的清除交由环卫工负责,额外给环卫工一定补贴,但这种办法试行不久后便被取消。
“环卫工作业路段主要是主次干道,而非法小广告则多活跃在居住人口集中的背街小巷、居民小区,不属于环卫工人的作业范围。同时,对于主次干道上的非法小广告清理,也给环卫工带来很大的作业负担,后来捆绑式作业就取消了。”济南市城管局市容管理处主任科员井迎春介绍。
后来,城管部门又尝试启用“呼死你”系统,对输入系统的野广告电话号码,连续呼叫,使其不能发挥作用。然而目前,“呼死你”也已经停用。“‘呼死你’是一种以暴制暴的手段,而且有时候会碰到有人故意恶搞,把他人的号码放在小广告上,被误入系统,这种方式后来也停用了。”井迎春说。
近两年比较常用的方法,是对非法小广告上的号码进行停机处理。停机是一种较为有效的治理非法小广告的办法,几年以来,济南市已对此类号码停机1270余部。但这种办法也有很大不足,就是停机只能针对济南市本地号码,外地号码济南通讯企业无法予以停机。
“就非法小广告号码来说,尤其是色情类、办证类、代开发票类等涉嫌违法犯罪的,所留号码80%以上是外地的。”井迎春说。
政府购买服务招聘专业清除队伍
整治非法小广告,外地有没有行之有效的经验?据媒体公开报道,在河南郑州、广西柳州等地,当地政府为彻底清除城市“牛皮癣”顽疾,开启“政府购买服务”模式,引入民间资本同步投入,实行专业化清理、专业化管控、专业化维护。
近日,记者从济南市城管局了解到,以政府购买服务的形式清除非法小广告,目前济南部分区域已经开始试行。
“据我了解,今年天桥区、槐荫区、高新区、平阴县等地,都已经在辖区部分区域探索政府购买服务,就目前来看效果不错。前段时间我到平阴考核,发现平阴的小广告治理效果仍然维持得不错,这说明聘请清除队伍确实有效。”井迎春介绍。
在井迎春看来,以政府购买服务的方式清除非法小广告,最大的意义就在于,解决了以前突击式清除非法小广告存在的弊端,真正建立起了一种长效管控机制。
今年,上述各区都开始探索政府购买服务,招聘清除队伍,政府基层部门则作为管理者,负责考核。“他们签订有明确的合同,规定了清除时间、清除要求等,然后基层工作人员组织考核队伍,进行考核。”
源头打击加持续清除才能行之有效
在政府购买服务的探索中,天桥区是济南市的先行者。12月16日,记者从天桥区城管执法局了解到,目前天桥区城区所有办事处均已购买乱贴乱画服务外包业户,基本覆盖城区所有主次干道。
今年5月份,天桥区城管执法局首先尝试以政府购买服务的形式,将辖区内济泺路、经一路、堤口路、北园大街共4条主干道的小广告清除业务外包。“和第三方公司签订合同,规定具体的要求,如上午8点前必须巡查,确认10点前清理完毕。同时也明确规定奖惩措施等。”
4条主干道试行两个月后,外包路段的小广告管控有了明显的提升,效果相当不错。“试行有效后,我们向城区各街道下发了通知,到今年7、8月份,城区各街道都雇用了第三方清理。”
作为政府购买小广告清除服务的“第一个吃螃蟹的人”,天桥区在寻求清除队伍的过程中颇费了一番工夫。现在,济南市城管局计划列出专项资金,推动全市尝试“第三方清理”。
在井迎春看来,要想彻底根治非法小广告这一难题,需要在源头和清除两个阶段都下工夫,两手都要抓。源头打击方面,近年来济南公安机关越来越重视。今年7月份以来,全市公安机关共破获相关刑事案件10起,行政案件35起,抓获违法犯罪嫌疑人150余人,网上列入追逃人员2人,捣毁非法小广告窝点20处,收缴各类非法小广告50万余张。
“50万余张小广告,是在源头处就已经拦截下来,试想这些非法小广告如果张贴到街头,又需要多大的成本才能清理完毕。”济南市公安局直属支队工作人员表示。12月上旬,济南市公安局又联合济南市城管局,开展为期两个月的打击非法小广告专项行动,重点加大对色情类、代开发票、高价收药等违法犯罪行为的打击力度,并依据《治安管理处罚法》的规定处罚。
“源头打击加清除阶段的长效管控,相信小广告治理能逐步探索出真正行之有效的方式。”济南市城管局相关负责人表示。
记者卧底调查直击小广告阵地战:一群形形色色的大军
3日,北关社区80多岁的老人在自发清理小广告。记者王汗冰 摄
7月27日,《关于在全市开展非法小广告专项整治工作的通知》出台并规定,对非法涂写、张贴小广告逾期不整改的,由城管执法部门将标明的电话号码移送相关通信运营公司,24小时内予以停机;根据社会举报,对非法小广告印刷、经营、发布者,依法实施源头打击。
济南的小广告圈子,是怎样一种存在?乱贴与整治之间,又上演着怎样一种“猫鼠游戏”?记者进行了卧底暗访。
[一份孤独的兼职]
街边接头分配任务,每单元报酬1元
8月1日7:51,余霞开着一辆老年代步车,前来天桥区师范路东首与暗访的记者接头。这个满脸浓妆的30多岁女子,只是一名贴小广告的兼职人员。负责招聘的老板,并未露面。
记者搜遍赶集和58同城等网站发现,该老板几乎是唯一一个仍在招人的。其他60多条“贴小广告”的招聘电话,打过去,要么说人满了,要么称“最近城管查得严,暂时不干了”。
余霞载上记者,把老年代步车开进了师范小区。她塞来一个布袋子,里面装满了小广告贴纸,全都印着“通下水道”和电话号码。小广告该怎么贴,全听余霞安排,不容记者商量。她要求,一天之内贴完整个师范小区11栋楼,每单元、每层贴3张。遇到同行的小广告,要用自己的广告盖住。
每贴满一个单元可赚1元钱,待遇不高,但处罚相当严苛。只要漏贴一层,一旦被余霞抽查发现,就要被扣掉3元。
贴小广告是单兵作战,每人被分配到不同的小区,贴着不同的小广告。“贴了哪些楼和单元,在微信上告诉我,就像他一样。”余霞指着一个男生的微信头像说。
这位“同事”,记者基本没有机会见到。结束一天的工作,余霞抽查通过后,会微信结账。想见到幕后老板,弄清广告贴纸哪来的,只能苦熬,等待。
[一个10年的从业者]
每天能贴150个单元,从没被逮住过
余霞就是这么熬出来的。她以每天贴150个单元的工作效率,贴了10年,终于熬成了老板的“助理”。她每月领着固定工资,负责调度老板长期招的4名兼职员,但贴小广告仍是她的主业。
“你给我的小广告全被城管没收了。”听到记者这番话,余霞气得语气发抖。她自称10年没被逮住过一次。嫌记者笨,她辞退了记者。
10年前,余霞刚生完孩子,工作不好找,最终选择了贴小广告:“这份工作很好,时间自由。”
在微信朋友圈里,余霞是一名化妆品微商,除了晒产品,她还会晒自拍、晒老公的车、晒家庭,但没有“小广告”,也没有她的老板。
[一群形形色色的大军]
有农民工兼职养家,到暑假学生最多
余霞只是贴小广告大军中的一员。北关社区的大爷大妈们十几年来逮住过各种贴小广告的人。
“一到暑假学生最多,平时都是四五十岁的男人,女的很少干这个。”“逮住过一个上大学的小伙子,来自四川,还有残疾。暑假家人也都在外打工。他抱着厚厚一摞,准备贴完北关(小区),再去贴制锦市(小区)。最后我们掏了30元给他,没收了他的小广告。”“晚上逮住过一个农民工,为了供孩子上大学,他白天干工地,晚上贴小广告。”……老人们七嘴八舌地介绍。
天桥区城管执法局有一支女子中队,专门整治小广告。仅从疏通下水道一个行业,就可窥见贴小广告队伍的庞大。“来接受处罚时,通下水道的都互相认识,他们一整个村都在济南做这个,还各自划有地盘。”
[走群众路线的监管]
拿铲子的大爷大妈,每个社区有几百人
除了师范小区,余霞等人还把“通下水道”的小广告,贴遍了毕家洼小区。
天桥城管女子中队要求小广告上的电话机主,一个星期内,将自己的小广告从毕家洼小区和师范小区清走,否则将停机。时隔一星期,回访师范小区和毕家洼小区,基本找不到“通下水道”的小广告了。但社区大妈们却说,压根没人来整改,都是大爷大妈们拿着铲子铲干净的。
挥着铲子的大妈们折射着小广告监管的缺位。毕家洼小区50多栋楼、师范小区21栋楼以及北关32栋楼,全都是老旧开放式小区,按照余霞的速度两天就能贴遍。但辖区每个居委会只有5人,女子中队只有9人还得面对全区,各街办城管人员也难做到专门盯守小广告。谁来抓住余霞们?谁来清除小广告?这些都是问题。
因为缺人手,北关社区发展了辖区200多名大爷大妈,组建了巡逻队、城管队、突击队。模仿上世纪生产队的计工分,年终可以换取小礼品。类似的模式,毕家洼西区等社区都在复制。
“有了这200多号人,鬼子来了都能打跑了。”北关社区居委会主任杜春霞笑称。
●新闻话外音 济南已清理27万处小广告
9日,济南市城管局通报了近期非法小广告专项整治工作的开展情况。截至目前,全市出动清理人员5万余人次,清理非法小广告27万处,对已查获的小广告手机号全部予以停机,目前停机852部。
据悉,对非法涂写、刻画、张贴小广告逾期未整改或者拒不接受处理的,城管执法部门将其标明的电话号码移送相关通信运营公司,通信运营公司接到有关通知后,应在24小时内停止违法行为人的相关通信业务。最近1个月,天桥区城管执法局女子中队就按照程序上报停机248部。为方便市民发布信息,各区在主次干道、背街小巷及社区选点设置便民公共信息张贴栏,有的区还在微信平台上标注了电子地图,引导市民将信息张贴在规定范围内。截至目前,全市共设置便民公共信息张贴栏2777处。
市城管(执法)局市容管理处井迎春介绍,目前,小广告清理工作还存在未完全达到清除标准、产权单位屡责不清、管理长效不健全的问题。“下一步,将从全覆盖清除、提高清除标准、加大违法行为的打击力度、建立健全长效机制等四方面对小广告清理工作改进提升。”他表示。
(综合济南时报、齐鲁晚报消息)
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