核心提示： 就龙园小区经常发生的电梯事故问题,记者来到了小区物业服务中心。据佳园物业一位工作人员介绍,物业已经拿到了高新区质监部门出具的质检报告,但具体内容并不方便对外透露。“也就三四部电梯有问题吧,我们对有问题的电梯已经停运了。”

　　就龙园小区经常发生的电梯事故问题,记者来到了小区物业服务中心。据佳园物业一位工作人员介绍,物业已经拿到了高新区质监部门出具的质检报告,但具体内容并不方便对外透露。“也就三四部电梯有问题吧,我们对有问题的电梯已经停运了。”

　　而对于小区内电梯常发事故的原因、电梯维护、目前已停运多少部电梯等相关问题,多位物业工作人员均表示,“领导不在,我们也不清楚。”

　　小区物业贴出电梯停运通知。 记者　高玉龙　摄

　　不过,记者从舜泰居委会看到了一份山东佳园物业发展有限公司关于龙园小区电梯年检15部梯不合格的情况说明。

　　该说明内容显示,“山东佳园物业公司已在2017年1月到10月垫付电梯维修费252583.02元,也尝试更换电梯维保公司,截至2017年11月,电梯故障率已大大降低,但仍不能满足小区个别业主的要求。现小区内个别未缴纳物业费的业主以此为由,制造不安定气氛,并对物业的工作提出质疑。无论出于何种目的,都对小区的稳定造成了很不好的影响。他们打着业主代表的名义在小区内造谣生事,给业主发送短信称物业进驻不合法……”

　　同时,该说明也显示,“此次矛盾的焦点还集中在电梯大修资金的问题。电梯维保公司建议小区电梯进行大修,小区物业费收取率不足50%,有的拖欠物业费长达五六年之久,物业公司项目的经营难以维系,电梯大修的费用,物业垫资困难,个别业主又不同意使用维修基金,电梯大修难以启动。”

　　记者了解到,针对龙园小区电梯事故频发的问题,物业确曾计划动用维修资进行大规模维修,但此举遭到了部分业主的反对。

　　“我们交的物业费中本身就包含了电梯的维护费用,这些费用去哪里了?”业主孙先生表示,“其实动用维修基金来维修电梯也不是个问题,问题是我们已经对物业丧失了信任,这么一大笔钱交到物业手中,那钱是否会用在电梯的维修上面?电梯陆续出了这么多问题,物业是不是有责任呢?”

　　据济南房管部门人士介绍,由于电梯属于小区内公共设施,当电梯过了质保期出现故障需要维修、更换、改造时,可以向住房部门申请维修基金。而按照《住宅专项维修基金管理办法》规定,申请住房维修基金,必须得到三分之二以上的业主签字同意。　　　生活日报记者　高玉龙