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旅游厕所作为必备的生活设施,既关系到每位游客的出行,也是一个城市旅游公共服务水平高低的直接体现。记者了解到,2018—2020年,济南计划新建、改建910座旅游厕所。
2012年以来,为有效弥补旅游厕所建设管理数量的不足,市政府统一部署,城管部门主抓、旅游等相关部门积极参与,成立“城市厕所开放联盟”,动员位于城市主干道两侧以及景区周边党政机关、企 事业单位免费开放内部厕所。联盟发展迅速,持续扩大,在天下第一泉5A级旅游景区附近,还形成了“厕所开放联盟一条街”。目前联盟成员单位已达1100余家,节约政府建设投资2亿余元。
与此同时,在推进旅游厕所建设方面,自2015年到2017年11月底,全市共完成1334座旅游厕所的建设管理工作,其中新建旅游厕所935座,其中旅游景区193座、交通集散点17座、乡村旅游点432座、旅游餐馆38座、旅游娱乐场所17座、城市商业街57座、加油站6座、300平方米以上商超178座;改建399座,其中旅游景区72座、交通集散点3座,乡村旅游点85座、旅游餐馆55座、加油站115座、300平方米以上商超69座。
济南旅游厕所建设管理工作做法,受到国家旅游局的肯定和认可。2015年荣获“中国旅游业改革发展创新奖”和“2015中国旅游厕所革命先锋”称号,2016年被评为全国厕所革命创新城市,2017年2月被评为全国厕所革命先进市。
为了方便市民游客,济南每年制作厕所开放联盟地图,在全市所有景区点、宾馆和旅行社营业网点免费向游客发放,至今已累计印发50余万份。市旅发委相关人士告诉记者,山东省旅发委牵头,全省手机版“厕所开放联盟地图”刚刚通过专家评审。这是一款手机APP,安装到手机上后,可通过GPS定位方便游客查阅、就近如厕。其中涉及到济南的,主要是包括市区、近郊景区沿线的千余座厕所。
与此同时,济南也在不断构建长效管理机制。连续2年开展星级公厕评选活动,着力打造“500座星级公厕”。目前,一期100座星级公厕已挂牌服务,全部达到了“专人管理、定时开放、标准保洁、便民 服务”的星级标准要求。向联盟单位定期发放厕所开放备用品“五件套”(一瓶清厕剂、一把刷子、一个塑料垃圾篓、一块肥皂和垃圾袋),实现了管理标准化的新常态。
加强对厕所开放联盟成员单位的日 常监督和指导,每季度定期对成员单位进行抽查考核,每年评选一定数量的先进单位进行表彰。制定了“以奖代补”政策,结合具体路段、客流量、保洁标准等因素,为每户发放1000至3000元不等的补助费 用。同时,加强社会监督,向社会公布监督电话,在厕所内设置意见簿,有针对性地加以改进和提升。
据悉,未来3年,济南计划新建、改建910座旅游厕所。其中,2018年为341座,其中新建270座、改建71座;2019年为243座,其中新建187座、改建56座;2020年为326座,其中新建272座、改建54座。
来源:济南时报
编辑 刘田
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