大众网11月28日讯   为了联系方便，如今家长QQ群、微信群等已逐渐成为学校老师与家长沟通交流的平台。不过，“家长群”在为家校交流提供便利的同时，老师的不少行为也给家长增添了烦恼。26日，潍坊市教育局下发通知，划出了学生家长群管理的“底线”，将教师在学生家长群行为进行规范。

　　只管建群没人维护，“群主”要负管理责任

　　家校群的建立，确实方便了老师与家长间的沟通。孩子在幼儿园读中班的刘女士说，微信群挺方便的，孩子在幼儿园里的事情，老师都会在群里即时发布，孩子学了什么，三餐吃的什么，午睡情况。“我觉得挺好，家长们看到了也点赞。不过有时候老师下个通知，就得使劲往前翻。还有家长在群里晒娃，感觉有些尴尬。”

　　学生家长吴先生表示，现在班级群老师只管建不维护，不少家长在里面拉投票、转发广告，不胜其烦。设置消息免打扰吧，又怕漏掉重要通知，可每天都几百条聊天信息，自己又没时间看，偏离了家校沟通交流的桥梁作用，觉得“鸡肋”。不光如此，很多群里各种“感谢老师”“老师辛苦啦”等恭维话天天刷屏，作为家长，不点赞不好，但每次都跟风恭维，非常耽误时间，影响工作。

　　针对微信家长群只建不管的问题，潍坊市教育局下发的通知中规定，老师可以在微信群向家长宣传和公开有关教育政策、教育信息、学校有关规章制度及立德树人做法等。征求家长对学校管理、班级建设、班主任工作、教师课堂教学、学校后勤服务等方面的意见建议。“群主”要切实负起群组管理责任，对群组中不恰当的信息、行为及时予以制止等。

　　孩子作业没完成，家长群里遭点名

　　孙女就读小学的张女士告诉记者“每天放学之后，微信上都能接到老师布置的作业，家长没时间接送孩子，害怕孩子记不住作业，老师们都会这种方式提醒，也督促家长检查孩子作业。”而刘先生告诉记者，低年级很多家庭作业，比如背古诗读英语啊，家长都要通过微信将孩子的作业上传，老师检查反馈总结。

　　一位家长告诉记者，有一次孩子作业没有及时完成，老师在群里@了几位家长，自己忙了一上午没开微信，后来其他家长单独私信提醒他才发现，他觉得这样的事情老师完全可以私聊，在群里自己也要“面子”。还有的家长本身不使用微信，希望学校不要单独只使用微信下发通知，“是否可以考虑其他的方式。”

　　对此，潍坊市教育局也划出了“底线”，作业布置及需要学生、家长完成的有关事项，不得只通过互联网群组安排。不得在班级群组中通报点名、批评学生、公布成绩或排名等。不得通过互联网群组组织家长征订教辅资料、电子产品等有价物品。不得通过互联网群组组织家长和学生参加网络投票、积赞、发红包，不得通过群组发广告、众筹等。不得通过群组发布涉及学生、家长隐私的信息；不得将学生家长“踢”出互联网班级群组。

　　此外，根据潍坊市教育局的通知，教师不得在群组内以任何借口或话题与家长发生争执，遇有争议性问题应个别沟通，耐心做好解释工作。严禁教师通过暗示性语言向家长提出不合理要求。班级家长群要坚持合法身份准入制度，一般由班主任担任群主，群成员为任课教师和班级学生家长，其他人员禁止准入。同时，提倡教师与家长沟通使用“您”等礼貌用语。

　　一言不合被踢群？任何人无权私自处理

　　微信管理对学校而言是一个新领域，属于盲区。怎么管、依据什么管都是难题。在潍坊市教育局出手规范班级微信群通知下发之前，11月9日，奎文区孙家小学就曾发布该校班级群管理规定，要求班级微信群仅用于学校发布通知、家长信息沟通交流，不得发布与家校联系无关的消息、言论，不做聊天使用。不发表和转发微商，不在群内拉选票、发红包，不在群内发表攻击别人的言论，不在群内发布一些与班级管理无关的信息等。

　　至于一言不合，家长会被踢群？孙家小学校长刘涛介绍，对于微信群管理不力的班主任、家委会主任以及违反群管理规定的任课教师、家长、学生都要由学校校务委员会常务委员会研究后再做出处理，任何人无权私自处理违规人员。建立微信家长群等互动平台，根本目的是发挥它沟通交流便捷、快速、高效等功能，增进家校沟通的效果。

　　记者从潍坊市惠民服务中心了解到，有关教师互联网群组违规行为之前就有家长匿名投诉，主要是个别教师晒学生图片，以及在班级群中点名学生等情况，由教育惠民服务中心转发给投诉所在县市区教育局，再由属地教育局进行调查整改。

　　（综合齐鲁晚报等报道）