初审编辑:魏鹏
责任编辑:高崇敏
近日,市民商先生在济南震东汽车有限公司(以下简称“震东4S店”)购买一辆马自达昂克赛拉轿车,办完手续后,发现车辆系展厅车。随后,他多次要求对方换车,但遭拒绝。震东4S店承认该车是展厅车,但表示,现已无法换车。
验车时发现问题
11月8日,商先生在北园大街附近的震东4S店购买一辆马自达牌昂克赛拉轿车,花费12.79万元。“我是分期购买的,在办手续前,他们先让我看了看车。”商先生告诉记者,在检查车辆后,他发现车内前后坐椅并没有新车的保护膜,当时销售人员告诉他,“是在刚刚洗车时才摘掉的。”
“我当时也没多想,可交完钱后,又发现了新问题。”商先生称,当他准备将车开走时,突然发现车内蓝牙可以自行连接至销售人员的手机。就此,商先生再次提出质疑,但对方称,车辆一般是先从外地发到店内,再由店内送至仓库,应该是在自己送车的过程中,连接的蓝牙,这属于正常现象。
4S店承认系展厅车
“当时他一边问我要不要换车,一边又坚称这是新车,因为当时急着去看老人,我就相信了他们,没有换车。”让商先生没想到的是,回家后他再次发现车辆问题。“在车内的水杯遮帘上有一个约一公分长的划痕,后经查询,该车也并非是10月的新车,而是9月的库存车。”
对此,商先生找4S店讨要说法,多次询问下,才得知他买的这辆车是展厅车。“真是气死了!如果早知道这是辆展厅车,我一定当场换车。”因为不满,商先生提出换车要求,可对方称,因贷款公司已把钱打到4S店,且做了车架号等相关登记,现已无法换车。“这明显是坑人!一般情况下,展厅车都有优惠,我一再表示要的是新车,他们却给了我展厅车。”
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