市民期盼的供暖终于来了！齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，滕州、市中、薛城、山亭均从15日0时开始供暖，而台儿庄区的供暖日期正常是11月20日，一般在17日左右进入冷循环状态，为20日供暖做准备。除此之外，部分地区已经提前进入预热阶段。

　　“喂，我是市中区新桃园小区的，我们家暖气怎么不热？”“我是东郊小区的，管道里都没有流水的声音，更别说暖气热不热了。”“我是联合大学宿舍的，这里老人比较多，想问一下，暖气什么时候能热起来？”11月15日一大早，齐鲁晚报·齐鲁壹点问暖热线0632-8979990就被打爆了。15日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者就相关问题，咨询了枣庄市热力总公司，相关工作人员回复说，由于前两年天气较冷，市政府要求提前试压、供暖，但是今年没有相关通知，从14日起才开始试压、供暖，“主管道温度达到70℃以上，居民家中暖气才会达到标准，这需要一个过程，今天晚上到明天估计差不多就能热了。”

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者还了解到，今年市中区更换了新的供热设备智慧化供热平台，通过对换热站的自控化改造，实现无人值守。工作人员在调度中心就可以监测到供热状态，并且这种供热设备软件，比以前的监测更加精准，能够监测天气变化，这样可以根据天气变化更准确的调整供热效果。因此，市中区的所有小区换热站均是无人值守状态。

　　今天（11月15日）是供暖首日，您家的暖气片热了没？这些常见问题及解决方法，可能会帮到您。

　　暖气常见故障及排除方法有哪些？

　　故障（1）：暖气整体不热。

　　排除方法：打开进回水阀门。

　　故障（2）：暖气不热（阀门已开）、暖气半截不热或暖气内有水响声。

　　故障原因：暖气内可能有气，需放气。

　　排除方法一：先将进水阀门关闭。打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭放气阀。

　　排除方法二：将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时关闭放气阀。

　　注：操作后，故障仍不能排除时，通知维修人员。

　　故障（3）：暖气管路温度不够，室温过低。

　　排除方法：进水温度低，提高进水温度。由负责单位检查系统。

　　故障（4）：进回水阀门以里（靠近暖气方向）漏水。

　　排除方法：关闭进回水阀门。通知安装队维修。

　　故障（5）：进回水阀门以外（靠近主管路）漏水。

　　排除方法：通知负责单位关闭系统阀门；通知安装队进行维修。

　　家庭暖气使用应注意什么？

　　（1）暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排出积存在暖气片里的空气，或是打开安装在系统顶部的集气罐的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了，一旦调试完成，阀门就应该固定不能随意开关。

　　（2）房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。

　　（3）暖气片不可任意改动位置。暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度各地方相对平均的，一旦改变了位置就会造成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄漏，给家中造成不必要的损失。

　　（4）不可随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 杨蕾 时尚 刘建通