胶东在线11月16日讯(通讯员 张昌宏)烟台北部滨海开发建设指挥部每个参与者都怀着一种豪情与热爱，全心投入、干劲十足、信心百倍，想尽一切办法将这两个历史文化街区打造好。理解群众、依靠群众，是打造群众满意民心工程、实现和谐搬迁的关键。芝罘区严格落实市委、市政府部署要求，始终把维护群众利益、让群众满意放在工作首位，通过“听民意、让民利、解民忧”，赢得了群众的理解和支持，实现了搬迁进度和群众满意的双赢目标。截止到11月15日，已完成签约2041户，完成比例77%。

　　听民意，根据群众意愿做决策、拿方案

　　搬迁工作全程设立公开热线、电子邮箱征求群众意见，并在朝阳所城两个搬迁部搭建“朝阳、所城听您说”服务平台，综合运用线上和线下两种途径广泛倾听民声。组建成立5个工作组，先后10余次就改造意愿、安置需求等问题入户征求意见，确保民意最全面、最真实的表达。在搬迁补偿方案制定过程中，针对群众提出的房屋面积测算、附属设施补偿等方面问题前后易稿20余次，使政策制定充分体现民意。始终将“公平公正公开、依法规范透明”贯穿工作全过程，做到“一把尺子量到底”“一个政策执行到底”，让一切程序环节都在阳光下操作，主动接受群众监督，绝不暗箱操作、绝不乱开口子，真正让群众打消顾虑、消除误解，清清楚楚签约、明明白白搬迁。

　　让民利，竭尽全力维护好群众的利益

　　朝阳所城街区居住面积不足45㎡占总户数的71.6%，原住居民几乎都是无力改善居住条件的老年人。工作中，坚持利民惠民，始终站在群众的角度想问题、干工作。

　　在补偿标准方面，本着“就高不就低”的原则，合理确定房屋评估价格，得到群众的普遍支持和认可。在附属设施评估方面，最大限度满足群众诉求，保障群众利益不受损失。在房屋解困方面，对搬迁区域内住宅面积低于45㎡且只有一套房产的住户按照45㎡进行解困，直接增加安置面积2万多㎡。在搬迁奖励方面，在签约奖励期完成签约并正式生效的，给予300元/㎡的签约奖励费、100元/㎡的搬迁奖励费；选择产权调换的被搬迁人，超出等价值调换面积15㎡以内的部分，在投资优惠价基础上再优惠300元/㎡。

　　解民忧，想方设法提供高效便捷服务

　　为解决被搬迁群众的实际困难，芝罘区制定了多种形式的帮扶救助措施。围绕满足现房安置需求，将白石、惠安小区等现房资源纳入一次性安置房源，定向供应给那些年纪大、行动不便、要求现房安置的老年人。围绕解决弱势群体困难，实行“搬迁帮扶双分包”，针对孤老、残疾、重病患者等群体，由工作人员上门服务，帮助联系中转房、协调搬家公司、代办搬迁安置手续等。

　　围绕房屋产权继承问题，北部滨海开发建设指挥部组织芝罘区法院、芝罘区不动产交易中心和律师团队进行专题研究，在原有公证程序的基础上，进一步开通司法确认“绿色通道”，最大限度精简运转流程。针对朝阳所城涉及房屋产权继承案件全部予以优先立案、优先办理，确保案件第一时间启动程序。安排专门的人民调解员、专门的诉裁团队、专门的执行人员以及专门的承办法官，切实做到专人专班办案，确保每个环节衔接流畅运转高效。针对不同人群的特殊情况，采取人性化措施，加快办理速度。目前原先需要几个月的司法程序，现在最快仅需半天即可全部办理完成，实践中得到了群众的一致好评。围绕经营业户搬迁问题，指挥部多次到卧龙园区、幸福、黄务等街道进行实地考察，主动帮助街区内医疗器械商户挑选经营场所，既解决了被搬迁人的后顾之忧，又保留了发展势头良好的特色产业。