11月11日，一个普通又特殊的日子，不知不觉走进了我们每一个人的消费生活，也开启了一座城市新的“购物记录”。今年双十一，本土实体店有何表现，跟随记者一起了解双十一背后的消费新趋势。

　　记者观察

　　中老年人无意“卷入”双十一

　　年轻宝爸宝妈成消费“主力”

　　“之前没太参与过双十一，只知道是一个网上购物节，没想到上午洗车时，自己也参与其中了，而且还省了一半的钱。”今年50多岁的申先生，本以为离双十一很远的他，也过了一把打折的瘾。

　　采访中记者发现，像申先生一样的中老年人还不少，他们大都是对双十一不太“感冒”，结果在日常消费中被无意中带入其中，而且乐在其中。“周末，本来想买件羽绒服，没想到商场里的促销活动这么多，这才知道双十一来了。”市民王女士说。

　　“周六一天消费了近一年的工资，以前没舍得买的羊皮大衣、护肤品以及家电、手机，今天都买了，甚至还淘到了一件夏天穿的真丝裙，收获满满。”市民李女士告诉记者，她平时不太喜欢逛商场，但周六陪女儿购衣服的过程中被商场的购物氛围所感染，过了一把购物瘾。

　　除了中老年人，本地各大商场的购物消费主力还有年轻人以及宝爸宝妈。记者看到，在万达广场、运河城、新贵和等大型综合类商场内，不少电玩城、儿童游乐场等娱乐场所人流量都较大，各类打折促销活动也相对齐全。尤其是儿童游乐区，汇聚了大量的年轻宝爸宝妈，他们大都一家三四口出来，陪孩子、吃饭、购物，一待就是一天。

　　商家说法

　　当天销售额激增，赶上了春节那几天

　　这个购物节，实体店到底有多火?各大商超的销售额最有说服力。据城区一家大型商场的负责人介绍，双十一当天的销售额是平时几十倍，甚至赶上了春节那几天。

　　记者了解到，市内不少店铺的销售额都翻番，甚至有些还创了历年日销售最高纪录。“没想到双十一会这么火爆，一天卖出去10万多块钱衣服，看着一摞摞的收据单，累并快乐着。”市内某品牌专柜的销售员告诉记者，从早8点到晚5点，她一直都处于忙碌状态，午饭都来不及吃。

　　尽管双十一当天的销售额令人惊喜，但不少商家对双十一之后的市场趋势却并不看好。“双十一期间活动力度这么大，消费者该买的都买了，之后将逐步进入消费淡季。”在海关路一家个体服装店老板告诉记者，依照往年的经验，双十一过后，人们对衣服的需求将逐步减少，尤其是冬季的来临，两三件羽绒服、几件毛衫，基本就可过冬。

　　采访中，也有不少商家表示，双十一之后他们将转移阵地，将实体店搬到淘宝或者微信上。“双十一让实体店铺也受益良多，但毕竟经营成本相对较高，积累到一定客户群之后，还是向线上转移，通过社群的形式运营。”城市一家大型商超品牌专柜老板说。

　　专家声音

　　市民衣食住行呈现新特点

　　在双十一的采访中记者发现，各类早教、育儿以及培训等教育机构也参与到狂欢之中，推出免费上课、转发换课时、现场体验等形式多样的活动。“如今，参与双十一的不仅仅是商品，还包括服务。尤其在线下，服务比商品更受青睐。”市内一家大型教育机构的相关负责人说，今年双十一借着城市疯狂消费氛围，为他们的服务品牌做了一个很好的推广，收获了越来越多的参与者。

　　除了教育机构，各类儿童娱乐场、电玩城、游乐场以及周边乡村旅游也“火”了起来，甚至市内不少读书会、图书馆、心理咨询室、特色工作室等都呈现不同程度的“热度”。“本来以为双十一离我们行业很远，没想到推出几个活动，也引来不少人参与，而且还收获了越来越多的新客户。”城区一家读书会负责人说。

　　“此次购物节本地商圈所呈现的最大特点就是服务型消费的再‘升温’，市民更加重视消费体验，个性消费时代已经来临。”市商务局相关负责人说，伴随着双十一消费狂欢，我市服务业也被“带入”了一个新的时代，各类服务机构呈现出良好状态，市民消费潜力得以充分释放。同时，从双十一消费现状来看，我市消费结构正在不断优化，市民衣食住行都呈现新的特点，消费更趋个性化，对品牌依赖度逐步降低。