在泰安市宁阳县，一提起赵雪梅，大家都称呼她为“淡定姐”，称赞她面对火情，表现地从容不迫、临危不惧。

　　事情还得从2017年1月7日下午说起。当时，宁阳县新时代商厦某黄金珠宝店，店员小张正用酒精喷枪检测黄金首饰的纯度。酒精加热，火枪烧融黄金，用以监测黄金的纯度。

　　谁料，因设备老化故障加上操作不当，酒精外泄洒落一地。随后，喷枪火焰不慎引燃泄露的酒精，火势迅速蔓延，不仅引燃了周围的可燃物，小张的脚上也着起火来，若不及时扑救后果不堪设想。

　　监控资料显示，小张在发现火情后赶紧拍打身上，可火却越烧越大，在场顾客也一时愣了神。千钧一发之际，在附近巡逻的赵雪梅迅速冲入火场中。她沉着冷静，仅用时不到30秒就将大火扑灭。

　　事后，众人才了解到：火情刚发生，商场的消防控制室里收到了警报。而正在附近巡逻的赵雪梅听到了对讲机里的呼叫声，于是赶紧到场核实火情。到场后，她发现火烧的比想象中的大，立即提起柜台内的灭火器，熟练地拔掉保险销，将喷管对着火焰根部…

　　如此沉着淡定，赵雪梅并非偶然。2015年10月1日，赵雪梅成为泰安宁阳新时代商厦的一名员工，并通过自己的努力成为珠宝部的经理兼部门安全员。工作中，她意识到商厦客流量大，又是人员密集场所，消防安全管理十分重要。

　　为此，赵雪梅不仅积极响应单位组织的消防安全培训，把学到的消防安全知识用于实际，熟练使用灭火器、消防栓及逃生面罩，还是单位微型消防站的一员，监管部门内日常消防安全及防火巡查工作。

　　虽然火情被赵雪梅在第一时间扑灭，但她却感觉工作中还有漏洞：员工没有经常检查用火设备是否完好；小张作为刚入职的新员工，火情发生后过于紧张，扑救初起火灾能力有待提高……

　　后来，商厦撤除了经营区域所有动用明火的设备，对特殊柜台特殊防范，安排专人负责该区域安全巡查工作，为顾客创造了一个更加安全放心的购物环境。（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者尉伟）