“双十一”快递包裹发生变化

　　对快递单上的个人信息进行加密处理，让个人隐私不再随着快递包裹“裸奔”

　　水母网11月6日讯(YMG记者 李少鹏)“双十一”网购狂欢节临近，随之而来的则是又一波快递高峰，而此时烟台的快递包裹正发生一项重要变化。

　　昨日，记者在市区多家快递站发现，烟台不少快递公司已经开始推出“隐私面单”，即在快递单上对个人信息进行加密处理，让个人隐私不再随着快递包裹“裸奔”。

　　记者在市区一家快递网点看到，在快递面单上的收件人信息栏，联系方式中用星号对中间四位数字进行了加密。在寄件人信息栏，部分快递公司同样采用了加密处理，只显示出一个数字编号。快递包裹收发人信息加密后，快递员在配送过程只需要通过专门配发的手持终端机，扫描快递单上的条形码就能获得收件人的完整电话号码，然后直接用终端设备拨打电话联系收件人送包裹即可。在一些小区的快递代收点，各快递公司也给经营人员配发了类似的终端机，保证包裹能顺利送达。

　　“虽然比以前多了一个扫条形码的流程，但熟练后效率和速度都明显提高，毕竟不用对着快递单通过手机输入电话号码了，也不会因为拨错号码耽误时间。”北马路一家快递公司的配送员小张说。

　　在得知其中的玄机后，市民普遍感到惊喜和安心。经常网购的市民刘晓琳表示，由于快递单上写着自己详细的住址和联系方式，以往丢包裹包装时总要把面单撕下来单独处理，不仅麻烦更担心个人隐私早已经在快递配送过程中泄露。 “现在经常接到一些骚扰、推销电话，我一致觉得个人信息就是在网购时泄露出去的。”她说，“之前看到了即将实行隐私面单的消息，没想到这么快我就收到了这样的包裹，今年‘双11’可以放心淘货了。”

　　不少快递配送工作人员同样对隐私面单表示欢迎，快递员小张回忆说，因为快递单注有收寄件人的详细个人信息，以往在保留底单时难免会遭到一些客户的质疑。“尤其快递实行实名制后，一些较真的市民特别不愿意在收发快递时写自己的真实姓名。使用隐私面单后，这样的争议真的少多了。”他说。

　　业内人士表示，目前监管部门对隐私面单并没有统一的标准和样式，均是各家快递公司自主研发和使用，不过这体现了对客户个人隐私信息保护的重视，可以说是行业整体的进步和未来趋势。

　　网购“剁手”，收好这份海淘“指南”

　　随着物流体系的不断升级,“海淘”已成为双十一的必备项目之一。但海淘并不意味着十全十美,有时甚至因为不能享受常规售后服务,无法判定产品真假,或者因一些错误的消费理念而错买。

　　洋货定比国货强?

　　无论在哪个海淘平台上,母婴商品一直都是热销产品。尤其是奶粉、纸尿裤、婴幼儿辅食、药品等产品,都常常成为“爆款”。

　　此前有媒体海淘了19款热销奶粉,有8个样品的铁、锰、碘、硒实测值不符合我国的食品安全标准。乳业高级分析师宋亮说,中国婴幼儿奶粉的国家标准除了参考国际标准之外,还需要和中国母乳的特点相结合,补充母乳中可能缺失的营养成分。

　　近两年,海淘药品也成为热门话题,发烧感冒咳嗽等儿童常见病的药物海淘也逐渐兴起。但上海市嘉定区市场监管局相关工作人员介绍,根据药品管理法规定,进入我国的药品,必须经国家食品药品监督管理总局组织审查,经审查确认符合质量标准、安全有效,并取得《进口药品注册证》的方可进口销售。

　　国外“网红”莫轻信

　　随着健康观念逐渐深入人心,各种国外的所谓养生用品也逐渐成了“网红”,其中最著名的就是动辄几百上千元、火遍日本的水素水杯。

　　其实即使是在大火的日本,水素水也没有得到官方承认。2016年,日本国立健康营养研究所在官方网站上发布消息表示:“并没有得出水素水有效性和安全性的数据。”

　　“爆款”真身难判别

　　随着双十一临近,打开手机APP,越来越多的“爆款”让不少消费者忍不住想“剁手”。

　　中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,海淘的陷阱不少。一是假货,有的是商家进货渠道出了问题,有的是商家自己造假,伪造报关凭证;二是虚假宣传,有些是假洋鬼子,拉到国外走一圈就成了海外产品;三是产品质量问题,以次充好;四是售后服务国内难以保证。另外除了产品本身真假难辨,“爆款”的价格也是飘忽不定。

　　中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提醒消费者,面对商家的轮番促销广告,消费者需保持清醒,货比三家,对于心仪商品,应关注平时销售价格,与双十一价格进行对比,看是否真正存在实惠;对于商家先涨后降等行为,则应积极向平台和监管部门进行举报。新华社上海电

　“双十一”网购需提防三类诈骗陷阱

　 “双十一”临近，“网购一族”蓄势待发。但网购给消费者带来优惠的同时，也给一些不法分子带来可乘之机。３６０安全卫士提醒说，在网购时，公众应谨防三类诈骗陷阱。

　　陷阱一：冒充客服，网上“钓鱼”。在网上购物的过程中，消费者需要通过客服来了解商品详情，不法分子瞄准这一流程，在各淘宝商家的交易记录里寻找用手机号注册的买家，冒充客服人员直接联系消费者，以货款支付失败、商品没货需要退款等借口诱骗消费者登陆“钓鱼网站”，获取消费者的银行卡信息，再哄骗消费者提供短信验证码以完成诈骗。

　　陷阱二：套取信息，诈骗买家。网购诈骗的过程中，不法分子的切入口不仅仅是买家，还有卖家。不法分子先在网上大量浏览网店，从中寻找买家近期购买信息，再冒充买家的亲人朋友联系卖家，以确认收货地址为由套取买家信息。提防心较差的卖家往往会将买家信息和盘托出，不法分子进而通过这些信息冒充卖家欺骗消费者。

　　陷阱三：中奖短信，诱惑市民。“双十一”期间，多个网购平台会发布优惠券，很多时候这些信息是直接以短信形式发送到消费者手机上的。这一细节也被网络诈骗分子钻了空子。不法分子通过非正规渠道购买大量电话号码，统一发送带有钓鱼网站链接的虚假信息，谎称网民中了大奖，从而在后台骗取银行账号等信息。

　　360安全卫士提醒广大消费者，“双十一”期间，网民在购买优惠商品时不要贪小便宜，不要轻易相信自称卖家的非购物平台联系人；要选择正规的电商平台，不要随便点击陌生链接、更不要随意扫描二维码；对于非官方渠道发来的各种促销、退款、中奖等信息要进行多方查证。新华社天津电