从本土公司看人脸识别的千亿商机 “风口”前的刷脸支付

2017-11-06 08:11:00 来源: 舜网-济南时报 作者: 刘彪

  11月5日,市民在农业银行泺源支行的ATM机上使用刷脸系统办理业务。记者郭尧 摄

  在移动互联网横行的当下,拿出手机“扫一扫”,能轻松买各种东西,根本不用带钱包;但你想过,自己的脸会是张支付通行证吗?这不是天方夜谭,人脸识别的“终极场景”——人脸支付的确正逐步走进我们的生活。

  “目前技术还处于初级阶段,变成现实的路还需要走一段时间。”正在研究人脸支付的山东盈谷网络科技公司总经理蒋从辉坦言。虽然仍有难题待攻克,但这并不妨碍人脸支付已然站到了“风口”前——各路资本已纷纷投入研发,据称人脸支付蕴藏的市场商机至少千亿级。

  “刷脸”新风向:时髦的银行和不甘落后的无人超市

  在职场混迹多年的胡刚,见惯了社会上形形色色的企业为了考核员工按时上下班,上了刷脸考勤机;一些高档小区为了彰显安全,管理严格,上了刷脸才能进入的设备……但在银行刷脸存钱、取钱,他还是第一次听说,前一段时间,一向低调的农业银行在济南时髦起来,上了这样的ATM机,他就迫不及待想去尝试一下。

  程序并不复杂,将自己的脸与银行卡关联起来,在改造后的ATM机上就可以刷脸取钱、存钱了,不用再插入银行卡。“这意味着,今后即使你忘带银行卡,也可以取钱。”农行相关负责人说,人脸是唯一的,银行卡也是唯一的,两者结合起来,也具有唯一性,脸就是一张银行卡。

  据透露,目前农行仅在济南的一些旗舰网点设置了这样的ATM机,年内将会全市推广,改造符合条件的ATM机300台左右。“看似不起眼的变动,却是金融领域支付方式的一次大变革。”蒋从辉说,过去企业刷脸考勤、小区刷脸门禁,只是在一个很小的闭合环境里,难度很低。

  举例来讲,一个企业的人员数量是有限的,只要后台有这些人的照片数据,刷脸只是核对过程,并不难,即使偶尔出错,大不了多进一个人,也没什么大不了的。但金融系统就不一样了,首先,它的客户群很大,需要一一积累后台照片数据;其次,由于涉及钱的支付,对出错容忍度极低,一旦出错,就是大问题。

  据透露,作为济南首家无人超市的技术提供方,盈谷公司最近在研发刷脸门禁,以后人们不用掏手机,刷脸就可以开门进入。“可能很多人认为很简单,实则不然。”蒋从辉说,普通门禁是在闭合状态下运行的,客流量有限;而无人超市在开放状态下运行,理论上来讲,客户群无穷大,对后台数据也是个考验。

  大佬新嗅觉:支付新蓝海,互联网巨头早已抢滩

  下一步,盈谷公司也要研究人脸支付,在蒋从辉开来,这才是人脸识别真正有利可图的领域(过去人脸识别多用于刷脸考勤、门禁,本身并不创造直接价值)。济南公司看到了新蓝海,各路资本大佬们当然也看到了,纷纷试水,抢滩登陆,京东便是其中之一。

  10月中旬,京东在其北京总部大楼里推出了试验版无人便利店,记者前去探访,门口放了一个平板电脑,人们刷脸之后,通过手机协同操作,将脸的照片与银行卡绑定,之后就可以刷脸进门了。进去之后,货架上会有很多摄像头,消费者每拿一件商品,它都会自动将商品价格算到人脸绑定的银行账号上。等消费者选购结束,拿着商品到出口处的一个平板电脑上刷脸,系统会自动结算支付,支付结束后,门再开启离开。

  另一互联网巨头阿里巴巴,也早在2015年,马云就在一个国际会议上演示了“刷脸支付”,引爆社交网络;今年10月份,它联合肯德基,在其深圳门店推出了人脸支付。

  百度则是国内最早布局人脸支付的互联网公司,2014年4月,百度钱包正式发布的同时,“刷脸付”功能上线;今年5月,它又把这一功能投入到了线下,并以百度大厦和科技园的食堂为起点,逐步推行。苏宁也已经于今年在其无人店里,试点刷脸支付。

  除了互联网巨头,传统银行也早在布局尝试人脸支付,比如去年底,招商银行的手机银行APP推出了大额转账通过“刷脸”确认身份的功能,浦发银行手机银行也推出了“刷脸技术”。

  难以回避的“斑点”:支付安全仍需辅助手段

  “尽管人脸支付很便利,大佬们都在抢滩登陆,但一个不容回避的事实是,目前这项技术尚处于初级阶段,还有很多东西需要去完善。”蒋从辉说,这一点从很多实用场景中就可窥一斑,大佬们为了保证安全,人们在刷脸支付的同时,还需要很多辅助手段。

  记者注意到,济南农行推出的刷脸存取款的ATM机,刷脸通过之后仍然需要输入支付密码才能顺利取款;而理论上来讲,人脸是唯一的,如果人脸识别能百分百完全确认是本人操作,是无需密码的。与此同时,农行要求刷脸取款时,每天累计最高限额不超过3000元,这本身也能说明运行初期,它有对取款数额过大带来风险的担忧。

  再来看京东无人便利店所采用的刷脸开门系统,按照现在的红外双目摄像头活体检测技术,本完全可以抵御照片、换脸视频、翻拍、面具等攻击,但实际操作中,刷脸通过后还是得人工点击确认才能开门,出门也是如此。

  “技术不是万能的,仍有很多‘不能’,‘不能’是技术的边界,也是探索的方向。”阿里旗下蚂蚁金服相关负责人表示,将生物识别技术应用到线下场景中,与手机上使用有很大不同,真实的应用场景复杂多变,如人脸识别,会受到光线、用户面对固定摄像头角度和姿势等外部因素影响,这都可能加大生物识别难度。

  诱人“大蛋糕”:革命性支付方式,至少千亿级市场

  人脸支付相对普通人脸识别而言,安全性要求更高,难度也更大,为什么大佬们还是趋之若鹜?“利益,还是因为利益。”蒋从辉说,人类交易支付有过多次革命,每次都产生了巨大市场价值,起初是物物交换,后来出现了金属货币、纸币、银行卡、手机支付,让交易越来越方便;如今出现人脸支付,甚至连手机、银行卡都不用带了,更将会引发支付方式巨大革命。

  这一点从行业数据中可窥一斑。过去人脸识别多用于考勤、门禁等领域,市场空间有限,前瞻产业研究院数据显示,2016年我国人脸识别行业市场规模10亿元左右,预计到2021年将达到51亿元左右;到2020年,全球人脸识别市场将达到300亿元以上;而尚未被完全开发的金融行业应用,比如开户、支付、取款、借贷等各个领域,人脸识别支付的市场前景更被业界预估为至少千亿级市场。

  也正因为此,2013年,芬兰一家企业推出全球首个刷脸支付系统后,我国企业纷纷入场布局。不过,由于支付行为与用户资金安全直接相关,从而对支付环境安全性、识别技术准确率等都提出了更高要求,因此目前多数大佬们还尚处于起步阶段,具体落地商用,还有待市场检验。

  运营方谨慎归谨慎,消费者却对刷脸支付充满了期待。艾媒咨询数据显示,2017上半年我国刷脸支付用户中,75%认为刷脸支付简洁方便。业内人士认为,随着人脸识别技术成熟完善,大众的认可度也将提高。

  不过,也有生物识别技术领域的研究专家表达了担忧:生物识别技术信息,尤其是人脸,具有唯一和不可再生性,如果储存了大量生物识别信息的数据库被攻击,则会给进行身份识别的用户带来身份信息泄露的风险,泄露后,用户更换信息成本和难度较大。毕竟,人脸只有一张。

初审编辑:魏鹏

责任编辑:石慧

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