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在济南iPhone专卖店内,新发售的iPhone8手机没有出现预期的火爆销售。 记者郭尧 摄
27日下午3:01,iPhoneX终于开始预售,周虹却高兴不起来。去年iPhone7上市时,她曾在一天内卖出3部,加价至上万元。但从iPhoneX预售首日“太多人抢到”的反馈来看,溢价空间或又得像iPhone8一样——iPhone8上市一个月来,她只卖出去十多部,价格基本都低于官网价。
周虹是泉城路舜井汇和数码城的经销商,如诸多手机卖场的同业者一样,她明显感到iPhone的往年销售盛况仿佛一下子一去不复返了。
此前甚至多有“黄牛”退掉iPhone8转而等待iPhoneX,但从27日网上呼声热炒但现实报价并不看高的对比来看,网上的狂欢看似来得过早。
iPhone上市10周年,一场冰与火的考验正在上演。
热炒的iPhoneX“太多人抢到”与“黄牛”炒到2万
周虹怎么也无法将周围人刷屏般晒图抢到iPhoneX的现实与网上曝出的“黄牛”炒价近2万元的消息对应起来,“太多人抢到了,好像被Apple套路,iPhoneX的备货量并不少,可能又得跟iPhone8一样没溢价。”有iPhone个人经销商抢到4-5周才能发货的iPhoneX后,打开“闲鱼”一看,已有太多人在上面吐槽并转手,但周虹并未听说有人开始加价收购首批iPhoneX。
“闲鱼”上加价至万元以上的,基本都是11月3日首发当天即可发货的。但看似抢到首批的实属少数,据称首批被5秒售罄后,各版本iPhoneX的发货时间由“3-4周”延长到“4-5周”,但依然支持选购。在预售开启的一个小时之后,苹果官网的iPhoneX预计发货时间则变更到了“5-6周”。有分析称这代表着iPhoneX的生产量并非想象中惨淡。
周虹无法准确估算iPhoneX的加价程度,至少从反馈来看的充足供货量炒价近2万“太玄乎”。iPhone个人经销商也表示,可能11月3日的首批发售会加价一两千元,但具体也要看当天的情况。“黄牛”对此中的趋势和波动自然最为敏感,周虹熟悉的七八个“黄牛”此前退掉了预购的iPhone8,因为加不上价。他们转而等待iPhoneX,当时说“(iPhoneX)至少卖到1.5万元左右。”但现在看来,这种估价恐怕过于乐观。
此前对消费者未来90天内购买新iPhone意向的调查显示,iPhone的购买意向达到了2014年之后的新高,购买兴趣指数达到71%。27日中午开始,即有不少“果粉”和iPhone个人经销商赶到位于恒隆广场的Apple Store店内,他们反复打开手机上的Apple Store,为抢购iPhoneX做准备。预购开始的几分钟内,他们也曾因为Apple官网无法打开而焦躁。随后的15:13,终于可以预购了,但选择济南恒隆广场店却提示“本零售店已无iPhoneX供应”。此过程中,几乎每名iPhone个人经销商都抢购了两部iPhoneX,手气最好的一名可以在11月3日取货。但随后比对“太多人抢到”的现实,他们的兴奋度陡然降低。
iPhone8之冰 上市“几同鸡肋”与价格一降再降
就在几天前的19日中午,当两名年轻女子走进恒隆 Apple Store零售店时,她们还在为“直接买稍微便宜点的iPhone8,还是再等等iPhoneX”而纠结。但是27日,有报道称,iPhoneX的开始预售陡然可能让iPhone8的销售失落找回。
而此前,无论是周虹所在的手机卖场还是Apple Store零售店,体验或购买iPhone8的顾客并不多,反而摆售iPhone7 plus的展台前围观体验者更多。
天猫和京东上的手机销量排名当时也从侧面展现了iPhone8的遇冷窘境。天猫销量排名显示,iPhone8 plus的月成交量介于4.3万笔与3.9万笔之间;iPhone8月成交量为2.2万笔。京东手机品类的销量排名显示,iPhone6、iPhone7 plus和iPhone8 plus分别位列前三名,iPhone8则排在了第十名。
诸多手机经销商表示,iPhone8与iPhoneX两款新品的发售间隔时间太短,的确让很多消费者心甘情愿等iPhoneX。有市场研究机构发布的调查报告称,今年三季度,iPhone8和iPhone8 Plus的销量仅占iPhone全部销量的16%,为最近4年最低。iPhone7和iPhone7 Plus,在2016年三季度的销量则占到 iPhone 的 43% ;2015 年 的iPhone6系列,甚至在上市首个季度即达到iPhone最近4年的销量比例最高点,占当年三季度iPhone总销量的46%。iPhone6S系列,也在当年三季度iPhone 销量中占比达到24%。
Apple Store零售店的店员甚至也无法通过肉眼分辨出iPhone7与iPhone8,面对消费者的纠结,他们说最主要的不同是芯片,“可能iPhone8都拍完照片了,iPhone7才刚进入拍照界面。”当时有市民也对iPhone8的电池“爆炸”心存顾虑,毕竟其上市不久即被曝出电池“十连爆”事件。虽然苹果官方和Apple Store均回应称与爆炸无关,是电池肿胀。但当时iPhone8“几同鸡肋”已几乎成为社会面共识。
记者注意到,iPhoneX 开放预购当晚,iPhone8的价格再次下降——在京东上,已可以低于官网价1060 元 的 价 格 购 买 iPhone8,iPhone8 plus也低于官网价650元。天猫网站iPhone8也低于官网价1000多元。
但来自周虹等经销商的反馈预计,iPhoneX的开始预售,也不会像报道所称那样陡转iPhone8的销售颓势。
冰与火的背后 iPhone受关注度下降 国产手机崛起
周虹从iPhone2即开始销售并且使用iPhone,“那时候大部分人感觉iPhone是遥不可及的,价格特别高,国产(手)机也都不行。但尤其最近两年,有很多iPhone的客户选择了国产手机。”
今年10月23日,中关村互联网消费调研中心的手机品牌周关注比例 图 显 示 ,iPhone 占 有 率 仅12.43%,位于vivo、OPPO、三星和华为四大品牌之后,排名第五。而该调研机构2014年9月、2015年10月和2016年6月进行的中国手机市场分析报告显示,苹果的关注比例当年始终名列前茅,与三星交替排名第一或第二。变化看似自去年12月开始凸显——华为以13.35%的关注比例位居榜首,iPhone排名第二。到了今年1月,华为的关注比例继续扩大,iPhone则有所减少,差距进一步拉大。记者注意到,截至10月27日晚,自从10月13日iPhoneX在京东平台开放预约至今,有204万余人预约;而10月23日才开始预约的华为Mate10,已经有了82万多人预约,其售价不到iPhoneX的一半。
在前不久举行的华为Mate10发布会现场上,华为消费者业务CEO余承东宣布,华为手机今年前三季度的发货量达1.12亿部,在全球的市场份额已经超过苹果,中国市场份额稳居第一。不过,来自国际调研机构Counterpoint发布的《全球手机利润份额2017年第二季度》显示,2017年第二季度,苹果以9%的出货量获得了全行业65%的利润,国产手机三大品牌——华为、OPPO、vivo只占了利润份额的4.1%、4%和3%。即,华为手机份额虽然超过苹果,但利润仍不及苹果1/10。
距离2007年苹果公司时任CEO史蒂夫·乔布斯发布第一代iPhone整过去10年了,周虹说这些年卖得最好的就是 iPhone4 和iPhone6。如果iPhoneX不能重拾当年辉煌,可能会有更多消费者放弃iPhone,转投更为实惠的国产机,“(毕竟)中国消费者的钱没那么好赚了。”(为保护当事人隐私,周虹为化名)
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