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三市警方在微信群内交流联系到失主的方法。
居住在法国的华裔潘先生在巴黎一餐馆捡到两本来自山东的旅客护照,通过网络查询求助电话打到济南公安民生警务平台。10月7日晚上9时许,济南公安警务平台民警接到电话后立即查询两本护照信息,并当晚联系到济宁和聊城两地公安民生警务平台,最终联系到失主让其找回护照。
齐鲁晚报记者 杜洪雷
巴黎餐馆捡护照
居法华裔求助济南公安
10月7日晚9时许,济南市公安局民生警务热线接到一个来自法国的求助电话。“我们还是第一次接到来自外国的求助电话,当时还挺惊讶的。”接线员小李称,打来电话的是长期在法国居住的华裔潘先生,他要为自己捡到的两本护照寻找主人。
潘先生在电话中语气非常着急,“如果那两名失主没有了护照,就需要办理很多的手续才能返回国内”。经过一番沟通,民警了解到潘先生在巴黎的一个餐馆内发现了一个无主的背包。发现很长时间没有人来拿包,热心的潘先生就打开背包,看到两本护照。
打开这两本护照,潘先生发现这两本护照的主人都是山东的。考虑到国庆假期马上结束,两名旅客应该也要返回国内,潘先生就通过互联网进行搜索,结果就找到了济南公安民生警务平台的联系方式,接着打来国际长途为两本护照寻找主人。
三地警方连夜行动
多部门联络沟通
“经过交流,我发现潘先生是一位热心肠,对其爱心表示了感谢,并且立即记录了护照的基本信息。”小李挂了电话之后,立即向民生警务平台的负责人进行汇报。考虑到失主此刻一定十分着急,民生警务平台立即启动应急机制。
平台民警连夜与出入境管理部门联系,查询护照失主的详细信息。但遗憾的是,由于护照办理时间太久,预留的联系方式均已无法使用,只能查询到两位失主居住在济宁和聊城。
民生警务平台民警并没有放弃努力,通过省公安厅民生警务平台设置的沟通渠道,联系上了济宁和聊城两地公安民生警务平台的陈警官和许警官。两位警官闻警即动,与当地出入境部门和失主居住地的派出所联系。
两地警方通过信息系统查询两位失主的联系方式的同时,属地派出所也派出民警赶往失主家人住所,通过其家人联系失主。
仅用一天
在法失主拿回护照
10月8日中午,经过三地警方的密切配合,终于找到了其中一个护照主人化某某的弟弟小化。原来,化某某和王某某10月1日赴法国度假后,手机就处于无法接通的状态,与家人只通过微信偶尔进行联系。通过民警了解到事情经过之后,小化立即用微信向姐姐发去了信息,告知警方和潘先生正在焦急地寻找她们。
当日下午3时,从法国传来好消息,潘先生通过中国驻法大使馆将护照和物品归还给了化某某和王某某。小化专门致电济南民生警务平台,向济南、济宁、聊城三地公安机关民生警务平台认真负责的工作人员表示衷心的感谢。
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