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试运行近5个月后,9月22日,青岛市市南区农贸市场远程监控系统正式启用,实现了对辖区10家农贸市场的全天候监管。
市南区市场监督管理局党委委员毕德家介绍,为了给居民营造安全、健康、舒适、和谐的消费环境,今年4月,市南区投入180万元,免费为辖区10家农贸市场安装了农贸市场远程监控系统。通过远程视频录像监控可以实时有效的监看市场内日常经营情况,重点监控各个市场的出入口及走廊,并对重点区域进行布控,针对市场的发展需要及时调整监控位置。市场监管人员通过监控平台,随时随地查看管理区域的市场内的情况,掌握第一现场情况,真正做到了监督的实时性,对查处市场内各种违法行为行为提供证据。
同时,还设立设立LED电子显示屏,及时发布各种法规和法律信息、消费维权警示、安全生产和创建文明城市有关要求和经营提示,发布消费维权典型案例,倡导业户诚信经营、文明经营、安全经营,创建星级市场。
毕德家说,试运行期间,这套让市场监管人员实现全天候监管的系统,引发了多赢的“骨牌”效应:市场整洁了,交易秩序好了,短斤少称的不见了,到市场上购物的多了,业户收入增加了,居民高兴,业户欢迎。
“远程监控系统采用了高清摄像头,清晰度很高,透过该系统,电子秤上显示的几斤几两,看的是一清二楚。”青岛团岛鑫大众农贸市场负责人辛兴说:“我们市场1万多平方米,有486个经营摊位,是市南区最大的农贸市场,我们市场本身有62个摄像头吗,这次远程系统有为我们免费按了12个高清摄像设备。运行这几个月,最大的变化是为居民创造了更加安全的购物消费环境,成为了‘高大尚’的农贸市场,有了大超市的感觉。”
辛兴介绍,以前市场存在因找错钱出现业户与居民打叽叽的事情,高清摄像头上了之后,交易过程被录下来,视频回放,一清二楚,这种打叽叽的事情几乎没有了。
湛山水产品市场总经理刘惠则说:“我们市场自从装上了6个高清晰摄像头后,市场经营发生了翻天覆地的变化。以前经常有丢钱包的事情发生,现在没有发生一起。干净整洁的市场环境,居民也愿意到我们市场买东西了。”
借助农贸市场远程监控系统,如今市南区市场监管人员随时发现问题,随时解决问题,市南区市场监督管理局随时进行调度指挥。监管人员发现青岛生活家农贸市场上货时段秩序差,通过视频监控系统,马上通知市场主办单位负责人钟兆志,请他看视频回放,触动很大。钟兆志说:“市场监管手段先进了,市场秩序好了,市场效益提高了,对我们来说,真的是一件大好事。”
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