9月20日，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在首届人单合一模式国际论坛上，以《创建物联网时代的商业模式——人单合一》为主题做主题演讲。

　　他认为，时代是新商业模式的催化剂。工业革命时代的商业模式是大规模制造，名牌是核心。互联网时代的商业模式是非线性的双边市场，平台为核心。

　　物联网时代的商业模式是情景感知的个性化定制，即用户不需要主动选择，而是企业通过情景感知并满足用户需求，这种模式以终身用户为核心。21世纪，企业的核心竞争力就在于能收获多少终身用户。

　　这样的物联网时代将催生新的范式，2016年被称作物联网时代的元年，而物联网预计在2019年或2020年引爆。海尔希望人单合一成为第一个引爆的范式。

　　人单合一，海尔究竟怎么做？

　　在张首席看来，价值主张和价值网络是商业模式不变的宗旨。

　　人单合一的价值主张是实现用户价值。

　　这需要在企业层面将科斯对传统企业的定义转变为网络化中的一个节点；在员工层面，将传统企业的社会人和经济人，变为有能动性的自主人；在薪酬层面，将传统的企业付薪变为用户付薪。

　　人单合一的价值网络是传递价值到位。

　　在人单合一模式下，海尔搭建了几个平台。在智能制造领域，海尔以用户为驱动，通过互联工厂搭建了CosmoPlat平台，这是一个以体验经济为目标的迭代定制网络；在共创共享角度，海尔搭建了大顺逛平台，平台以社群经济为目标，将线下体验店、网上商城、微店“三店合一”，实现线上线下联动的社群共享，现在很多智能产品叫好不叫座，是因为没有三元关系的社群共享；海尔还搭建了以创客经济为目标的社会化创业平台，包括海创汇和美国GEA旗下的first build，实现新的价值创造。