1、请介绍一下市行政执法监督局的监督内容有哪些？对发现的违法执法行为如何处理？

　　答：（一）根据《山东省行政执法监督条例》规定，我们主要对以下9项内容实施监督：1.检查法律、法规、规章的实施情况；2.检查行政执法责任制落实情况；3.检查相对集中行政处罚权、行政许可权等综合执法的实施情况；4.检查行政执法裁量基准制度实施情况；5.审查行政执法主体的合法性；6.检查行政执法人员和行政执法听证主持人资格和证件管理工作；7.监督行政执法程序是否合法、正当；8.协调处理行政执法主体之间的执法争议；9.依法应当监督的其他事项。

　　（二）发现行政执法行为违法或者不当的，分两个步骤进行处理：一是由行政执法监督机关制发《行政执法监督意见书》，督促行政执法机关自行纠正违法或者不当的行政执法行为；二是行政执法机关逾期没有纠正的，由监督机关根据行为的性质、程度等，分别作出责令限期履行、责令补正或者改正、撤销、确认违法或者无效的处理决定，并制发《行政执法监督决定书》。另外，行政执法人员违法情节严重的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　2.市民收到某行政执法机关的行政执法决定书后，对处理结果不满意，可以直接到市行政执法监督局申请行政执法监督吗？

　　答：市民对行政执法决定不服的，应当按照执法决定文书告知的救济渠道，及时提起行政复议或行政诉讼，维护自己的合法权益。

　　行政执法监督是基于上下级关系形成的一种政府内部的层级监督方式。行政执法监督机关主要是针对违法行为高发的领域和行业主动地开展执法监督活动，通过以点带面，重点从制度上对行政执法行为进行整体规范。这与行政复议、行政诉讼的权利救济属性有明显不同，并且在适用依据、监督主体、监督内容、监督措施、监督程序、处理结果等方面都有明显区别。因此，根据《山东省行政执法监督条例》的相关规定，市民对行政执法机关作出的具体行政行为不服，应当及时申请行政复议、行政诉讼来维护自己的合法权益。

　　对符合行政执法监督范围的事项，我们会依法受理，并按照规定程序办理。

　　3.市行政执法监督局有哪些监督措施？下一步如何加大执法监督力度？

　　答：（一）根据《条例》规定，行政执法监督要制定年度监督计划，工作中，既可以采取日常监督、专项监督、综合检查等方式进行，也可以采取抽查或者暗访等方式对行政执法行为实施监督。在实施行政执法监督过程中，发现行政执法机关的行政执法行为违法或者不当等比例较高的，还可以约谈该行政执法机关的相关负责人。

　　（二）下一步，我们将重点抓好日常监督和专项监督。一是针对工作中发现的突出问题，制定有效的监督计划，并抓好部署落实。二是借助市级政务服务平台、电子监察平台、执法监督平台等信息化手段，及时发现和纠正违法和不当的行政执法行为。三是紧紧围绕市委、市政府工作大局，找准执法监督工作的结合点和着力点，重点围绕城市管理、大气污染防治、安全生产、食品药品安全等关键领域，开展专项执法监督。

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