初审编辑:魏鹏
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在“互联网+教育”背景下,“教师”的含义变得更加宽泛,在线培训教师也成为当代人获取知识的重要渠道。由于网络传播低成本、渠道广以及多样性等特点,很多在线教师因此获得较高收入,“网红教师”由此产生。而在这背后,是在线教师不同于传统教师的授课和教学模式,很多学生也因此跨域时空局限体验较好的教学资源。
4个月课时费40万,在线服务意识强
吴明(化名)是某APP的在线教育老师,从今年9月9日到明年1月6日,他在平台上开设了一堂高二系统数学课。这堂课限售1000人,目前已有900多人购买,售价399元。该课程四个月结束后,仅课时费就可以卖到近40万,平台抽调大约10%的提成后,课时费仍有36万左右,吴明的月薪可达9万元。“我现在的好评率在95%以上,1000份课程卖出去一般没问题。”吴明说。而这仅仅是吴明的一堂课,除此之外,他还会开设一对一辅导以及一些1元课程。
对于自己的月收入,吴明说得比较保守,“最低10万一般问题不大”。吴明的工作地点在中西部地区,目前有着11年的教龄。所以,去年3月,当在线辅导老师“大拿”王羽以时薪近2万的课程刷遍网络时,吴明并没有觉得惊讶,“不管是平台炒作,还是确有其事,在线培训教师收入较高并不稀奇。这背后他们确实有着超高的工作量,另外在线教育成本也相对较低。网红经济大行其道的当下,教育产业出现‘网红教师’也只是时间问题。”
吴明说,线上和线下教育,几乎是不同的授课和教学模式,“在线教育虽然不排除有个别平台存刷单的情况,但学生毕竟不是傻瓜,尤其是评价和选择权全部都交到用户手中时,学生的选择一般是比较公正的评价。所以,收入高也绝非一蹴而就。”与传统教育机构的教育方式相比,在线教育具有效率高、低门槛、教学资源丰富的特点,再加上“互联网+”推动,在线教育平台兴起,市场需求也与日俱增。
不到30岁的小江,今年只有3年教龄,目前在平台承担一对一课程,好评率显示100%,每个课时售价199元,每月平均月薪保守估计2万左右。“这几年过得真是很辛苦,尤其是前两年,经常半夜陪学生‘聊天’,回答他们提问到凌晨一两点是常有的事儿”。“假如你在教室里上课,某种程度上你需要‘取悦’的只是固定的四五十人,但在网络上就不一定了,在一个小时内,你需要应对来自全国各个地区的考生,难以预计会在留下什么问题。”
老师有过人之处,学生体验后点赞
“从小就想当老师,但是编制实在太难考了,趁着年轻多赚点,年龄大点就不能这么拼了。如果有机会,我还是想考编。目前来看,很多在线培训机构流动性大,企业文化认同感低,并不适合久做。”小江直言不讳。
在线教师要有非常强的“服务意识”,这几乎成为很多在线教师的“共识”,“很多时候我感觉自己不仅是一个教师,还是‘灵魂树洞’、‘情感电台’、‘知心哥哥’等等,这确实额外透支了我很多时间,但我觉得这也是教师的本职工作之一,我也因此获得了职业的满足感,”小江说。
在线教师高薪的背后,其实反映了优秀师资紧缺的问题。据了解,在一二线城市,线下补课每小时收费已达数百元,与之相比,网络的单课时价格算是“白菜价”。而一堂课同时面向数千人开放,则打破了教育资源地区分布不均衡的现状,也减轻了家长经济负担。有分析指出,“天价在线教师”的出现,是当前教育资源不均衡的现实表现。
今年刚刚考上大学的刘驰,高中阶段是使用在线教育课程的学生之一。“我是西南地区省会城市一流中学的学生,按理说我们学校的老师应该非常不错,而且我们学校的物理是强项。但是我曾听过王羽老师的一堂课,我能听出我们老师在授课方面存在的差距。”刘驰说。
刘驰介绍,王羽讲课的特点很明显,做的归纳性工作非常多。很多在线教师是对题型高度概括,对高考命题人的思路进行剖析。“从题目中进行归纳总结,才是真正行之有效的学习方法。而这一点,我们学校的老师能做到的人,两只手都能数过来。”
某种程度上,在线教育可突破时空限制,结合移动终端实现碎片化学习,使得教育内容更多样化。这也是为什么当公众关注在线教师高收入的时候,很多学者建议将更多目光投放在学生因此而获益上,尤其是一些教育欠发达地区的学生,正是因为借助互联网带来的技术及规模化红利,才能实现甚至甚至只需要1元的花费,就可以享受到国内最顶尖的教师资源。
获客成本较高,七成机构在亏损
“互联网+教育”新模式,吸引了大批人到该领域创业,很多人眼里,在线教育行业成为“暴利”行业。吴明介绍,在线教育由于低成本运作,教师收入超过线下教师是大势所趋。但从行业发展来看,专家分析,不同行业的在线教育发展差异较大。据了解,职业教育在十年以前就已经发展非常成熟,比如职业类、考证类的,而这几年发展比较快的是文化课和提分类,包括中小学等以学习为主的。在未来,兴趣爱好、职业技能,结合VR技术,可能会有一个较好的前景。
今年全国两会政府工作报告中指出,“扩大数字家庭、在线教育等信息消费”,这也是在线教育首次被写入政府工作报告。近年来,我国在线教育的迅猛发展之势也显而易见。前瞻产业研究院提供的《2016-2021年中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出,2015年在线教育市场突破千亿元大关,达1171亿元。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国在线教育用户规模达1.38亿,比上年增长25%。
就在商业巨头以及大量资本不断涌入在线教育市场的同时,不少行业失败案例已经出现。据统计,截至2014年12月有近60家企业已倒闭,商业模式不清晰、免费烧钱价格战、教学内容同质化等问题日渐凸显。互联网教育研究院创始人吕森林在接受记者采访时表示,“目前看来,70%左右的在线教育机构是亏损的,大量的短期会死掉的,没有造血功能,融资跟不上的话,就会死掉。”
教育宝创始人许连颂认为,死掉的原因是获取顾客成本较高。“根据公开数据,在线教育每一个用户的获客成本是4000元左右,假如客单价只有一万块钱的话,一般会赔钱,假如通过续费或者续费多次,续费率比较高的话才赚钱。”获客成本高的原因,是因为用户的教育需求是低频的,所以在线教育机构现在竞争的核心焦点,已经由产品和师资竞争,转为渠道、营销、获客能力的竞争。这基本上和传统的、线下的教育机构生存和发展命门差不多,而且这个阶段会持续很长时间。
延伸调查:专业素质需过硬,求职者趋之若鹜
滨州的小王今年30岁,英语专业,大学研究生毕业之后在一家知名英语培训机构当讲师,通过朋友介绍她选择了上海一家知名线上教育机构,当了一名网络教师。从业2年多,从培训师升级为总监级别的讲师,零投诉的业绩一直受到老师和同事的好评。“之所以选择这个行业,就是看重不用天天坐班,只要上课时间通过公司的网络平台上课就可以。”
用小王自己的话来说,家就她的是办公室,电脑就是她的教室,网络就是她的课堂。他们上课方式就跟网络主播有些类似,通过电脑视频或者语音的方式授课,学生也可以和老师进行在线交流,不是单方面接收信息。小王告诉记者,她主要负责教雅思课程,他们的工作时间是从早上8点到晚上8点,一般情况下一天4节课,每节课1.5小时。“因为我主要是语音上课,早晨起来晚了脸都可以不洗。”
“我现在属于中高级的,底薪8800元(税后),五险一金,现在怀孕了课时不算多,所以工资属于一般水平,一个月10000+是正常的。高级培训师的工资水平更高。”小王说。
记者在网上浏览发现,有不少这样做网络授课的网站,以英语、公务员考试居多。在一家线上英语教学的网站,主要课程为雅思、托福等专业英语培训,费用在7000元——50000元不等,根据课时、讲师级别的不同收费也不相同,基本上都是一对一授课,也有一对多、多对一的授课方式。粗略计算,最便宜的一节课的费用也要在230元左右,像这样的线上教育机构省去了部分办公成本,利润自然也就更加客观。
另外,关于入职标准,小王称她所就职的公司门槛相对较高,需要好几次的面试才能入职。英语水平必须是专业水平,同时有一定的授课技巧,但教师资格证不是必备条件。“我们现在有三四百人的教师队伍,更看重的是专业素质,能不能教出东西来,课程完成后都有学生考评,如果讲课不好就会被投诉,相当于差评,这些都是跟工资挂钩的。”本报记者 张爽
齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 郭立伟 张爽
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