半岛全媒体记者　孙晓琳

　　7月24日下午、7月27日凌晨,强降雨突袭青岛,市区一些街道瞬间水流成河。尤其是24日下午那场强降雨,不到两个小时,降水量达到60.6毫米,达到暴雨级别。半岛记者从青岛保监局了解到,初步统计,驻青各保险公司尚未接到任何人身伤害的报案信息,但已接到灾害报案340件,估损金额759.17万元。其中,车险267件,估损267.17万元。

　　24日以来青岛车险报案267件

　　青岛保监局最新数据,7月24日以来,初步统计,车险报案267件,估损267.17万元。

　　7月24日18时36分,被保险人张先生向中路财险青岛中心支公司打电话报案称,其将投保车辆停放在辽阳路10号门前期间,因路面积水导致标的车被水淹。该公司接到报案后迅速派人员赶赴现场进行查勘,经查勘现场附近多辆车被淹。标的车被淹最高水位到驾驶室座椅处,前机盖内有积水,到达发动机装饰罩位置。

　　保险公司工作人员立即协助客户联系4S店对标的车进行了拖车施救。为避免水淹车拆解时间过长造成扩大损失,7月25日上午,保险公司派人员到达4S店,会同维修工人一同对标的车受损内饰件进行拆卸清洗晾晒,将受损电器元件用无水酒精清理后安装检测。

　　据中路财险青岛中心支公司理赔经理马炳武介绍,受损车辆最终定损后赔付2714元。据了解,安邦财险青岛分公司虽然无水淹车报案理赔,但也代表外地分公司现场查勘了两件水淹车案件。一件标的车型是途锐,预估损失6000元；另一件标的车为宝马730,预估损失1万元。

　　据介绍,人保财险青岛分公司还制定了水淹车清洗费用定损标准,同时利用人保全国水淹车理赔大数据支持,按照水淹车定损模型,根据车型水淹等级、水淹时间、水质类型等要素进行快速一次性定损,有效地解决了传统定损方式在应对大面积水淹车事故处理上的弊端,提高了理赔定损速度和客户满意度。

　　非车险损失数额相对较大

　　暴雨过后,青岛各保险公司受理的案件中,非车险数量占比相对较小,但损失数额相对较大。据了解,此次暴雨造成青岛地铁一号线台东站两处明挖基坑雨水倒灌。部分设备(配电箱、脚手架、电缆等)受损严重、南侧锚索上方部分土方有部分塌落危险,报损240余万元。

　　据承保上述工程的太平洋财险青岛分公司工作人员介绍,接到报案后,非车险理赔人员冒雨赶赴现场,协助被保险人撤离施工人员,与施工单位及时制定施救方案,努力做到减损降损。他们组织电工抢险电力设备,并开动大功率水泵进行排水；对南侧土方危险区域下方人员进行疏散；对路面进行破除,发现道路下方有两米左右的空洞,施工单位及时采用混凝土浇筑,封堵了废弃污雨水管道。

　　另据了解,暴雨过后,某酒店企业负一层20余间库房被水淹,墙面及市内装修受损。库房内存放的家具、字画、餐具、装饰品等污染受损。接到报案后,人保财险公司第一时间增派人员抵达现场开展工作,对受损标的分类采取了晾晒、烘干处理。并与被保险人分组进行清点,为后期的理赔工作打下了坚实的基础。

　　天有不测风云,一场突然而至的暴雨给青岛市民带来了意想不到的损失。面对投保客户遭遇的损失和困难,驻青各保险公司勇于承担,积极作为,展现出了高超的职业素养,树立了良好的行业形象。