中国山东网聊城5月31日讯 (记者 高鹏 通讯员 胡海涛) 31日上午，记者从聊城市旅游发展委员会了解到，今年端午小长假期间，聊城市旅游各部门、单位，加强领导，落实责任，切实抓好旅游安全、游客接待、旅游投诉等各项工作，实现了假期间全市旅游市场繁荣、秩序良好，没有发生一起旅游安全责任事故和旅游投诉事件，游客人次、旅游收入等各项指标再创新高。据统计，全市共接待游客53.71万人次，同比增长11.61%;实现旅游消费3.17亿元，同比增长14.57%。

　　文明旅游已成风尚

　　近年来，聊城市高度重视文明旅游工作，省旅发委、文明办等部门通过媒体引导、宣传品发放、文明行动活动、列入年终考核等多种方式，广泛推行文明旅游。5月15日，聊城市召开全市旅游行业争创全国文明城市提名城市工作会议，要求旅行社加强行前说明和提示，引导游客文明出行;教育导游既要做好游客的解说、服务，也要做游客的文明引导、监督;督促旅游景区强化文明旅游工作，及时劝阻乱刻乱画、乱丢乱吐、破坏生态环境和公共设施、不排队等不文明行为，营造文明旅游良好氛围。今年“端午”小长假前，聊城市开展主题为“文明旅游·绿色出行”活动，在东昌路、柳园路等主干道联合交警队一起站岗执勤，监督和指引市民过马路，同时党员志愿者还向过往的市民派发安全出行小册子，宣传文明出行知识。今年端午小长假旅游不文明行为较往年明显减少，没有发生不文明旅游事件，文明旅游、安全旅游、绿色旅游、和谐旅游开始成为风尚。

　　节庆活动精彩纷呈

　　端午节前，聊城市先后精心策划举办了第六届中国(莘县)瓜菜节暨中原现代农业嘉年华、第六届莘县西瓜节、“5.18”国际博物馆日、“5·19”中国旅游日暨聊城市首届旅游特色产品推介会、第七届全民健身运动会龙舟比赛等活动，高唐赛石花朝园、泉聚苑养生休闲旅游度假村、东阿曹植墓风景区、东昌上林苑、道口铺民俗博物馆、堂邑民俗旅游区等乡村旅游景点争相推出了各具特色的优惠活动及产品，为端午小长假前来聊城市游玩的游客们创造了良好的节日氛围。5月19日—21日，2017山东(济南)国际旅游交易会在济南舜耕国际会展中心举行,聊城市率领各县(市)区旅游局、涉旅企业参加交易会，全方位的宣传聊城市特色旅游文化，让更多的游客了解聊城，宣传聊城，进一步提升了聊城市的国际影响力;中华水上古城推出了露天电影、豫剧演出、杂技文艺演出等各类专项主题活动，吸引了众多的市民和游客前往。各县(市、区)根据自身旅游资源推出了系列精彩民俗活动，水浒故事情景剧、皮影戏、琴书表演、杂技、商贸展销、文艺演出、赛诗会、文学讲座、特色美食烹饪大赛、玩龙舞狮等精彩活动，让游客直观感受到了古老而独具魅力的水城地方民俗。

　　乡村游依然火爆

　　随着人们假日休闲方式的多样化，休闲内容安排的更加理性化，体验和享受假日生活已成为越来越多的人注重生活质量的追求内容。为适应游客休闲的需要，聊城市相继推出了城市休闲游、乡村旅游和特色采摘旅游等系列产品，休闲活动形式多样、休闲内容异彩纷呈，极大地丰富了全市旅游产品体系。品西瓜、尝酸杏、看麦浪起伏、观丰收景色，大批游客选择周边乡村短线游、城郊一日游和休闲度假特色线路，远离都市的喧嚣，到乡村田园放松休闲，尽情释放自己的旅游热情。小长假期间，聊城市以城区+郊外一日游、二日游的生态游颇为火爆，温泉度假、水边垂钓、生态园采摘等多个一日游项目备受青睐。中华水上古城、东昌湖风景区、小湄河风景区、徒骇河风景区、姜堤乐园、景阳冈·狮子楼风景区、徒骇河生态休闲风景带等景区 (点)内人头攒动、游人如织、车位难求。据统计，今年端午小长假，聊城市“绿色、休闲、体验、农趣”和“吃农家饭、住农家院”等休闲游产品深受游客喜爱，瓜果采摘和垂钓娱乐等乡村游活动成为市民度假休闲的主要产品。

　　旅游市场井然有序

　　全市主要景区景点秩序井然，服务优质文明，游客满意度高，没有发生重大游客投诉案件，无安全事故发生，假日旅游各项工作运转正常。假日前，市旅发委成立了一把手为组长的假日旅游工作领导小组，对聊城市各景区、酒店等涉旅企业的旅游安全、市场秩序、服务质量管理等进行了督导。及时公布假日值班和投诉电话，坚持24小时值班制度，严格值班、记录、处理和交班制度，认真接听旅游咨询和投诉电话，切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益，保证了全市旅游信息畅通。同时，聊城检查督导小组深入景区进行现场督察，重点检查景区承载量及应对措施。截至目前，聊城市旅游投诉热线未收到因游客消费纠纷而引发的投诉事件，营造了和谐的旅游环境。全市假日经济秩序井然，服务优质文明，游客满意度普遍提升，未发生重大旅游投诉和旅游安全事件。