外出接处警、现场救援、勘查、做笔录、出具法律文书，协调处理所接案件，侦察抓捕审讯……这是5月22日早晨8时30分，在德州市公安局交警支队事故处理大队案件分析会现场，了解到的民警们日常的工作内容、性质和状态。一个案件下来，民警们常常需要几天甚至半月的“连轴转”，而这样的忙碌，正是他们的工作常态，在他们眼中，似乎从没有白天黑夜之分。

　　案件分析会结束后，上午10时许，我们来到事故处理大队开发区中队，开始跟几位民警一起“值班”。他们的办公室就像“菜市场”，挤满了形形色色的人，在走廊上，也总有前来处理事故纠纷的当事人排队等候。民警们则在值班、加班、上班的轮回中，值班需要24小时，一直工作到处理完最后一个交通事故，第二天还要继续上班。

　　其实，民警处理一起交通事故，要经过110接警、现场勘查、调查取证、询问笔录、事故鉴定、探讨、责任认定、处罚决定送达当事人、车辆扣留返回、事故调解等多项司法程序后才能结案。然而，这只是一次交通事故的处理程序，每个民警手头上的案件量可不小，往往旧的案件还未结、新的案件又来了。

　　一天下来，我发现，民警每天接触的案件有几十起，但大多是一般民事案件，偶尔也会有血肉模糊的惨烈场面。而处理这些案件绝非易事，他们只要一回到办公室，便会整天被各种哀伤的、愁苦的、流泪的甚至怒气冲冲的面孔所包围，被各种高分贝的足以让人精神分裂的争吵声所包围。

　　长时间、高强度、超负荷的工作，导致民警们作息、饮食毫无规律，他们中的许多人都不同程度地患有职业病。但无论如何，他们必须得忍受这一切，保持平和的心态，苦口婆心地做当事双方甚至多方的思想工作，因为他们就是专门负责处理交通事故的民警。

　　往往，人们可能只注意到了他们手中的权力，却很少有人看到他们的苦和累，更不了解他们心中背负的压力。

　　而实际上，他们却像一匹匹野马，日夜奔跑在路上，却不知疲惫，永远如此。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张磊 刘潇）