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杨先生家漏雨的拐角窗
22日晚,一场大雨突袭淄博,让淄博高新区金都花园43号楼的5户业主再次为房子的漏水问题而烦心。房子在质保期内,客厅的拐角窗就一直存在漏水问题,至今未能修复。如今房子已出质保期,谁来为漏水问题负责?对此,开发商的房屋客服部门表示,即便出了质保期,公司也会对这些漏雨的拐角窗进行维修,直到完全修复为止。
昨天上午,市民杨先生向记者反映,他是金都花园43号楼10楼的业主。截至目前,他的房子已交房3年,他家的客厅从去年上半年开始,每次遇到大雨或持续降雨,就会出现漏雨问题,要用水桶和脸盆接雨水,给他的正常生活带来困扰。为此,他找过开发商多次,每次对方都派人来维修,但一直没能彻底修复,一下雨,他家客厅的拐角窗依然漏水。
杨先生说,据他了解,这栋住宅楼上除了他家以外,还有4户业主也遇到相同的问题,都是客厅的拐角窗处漏水。“我们找开发商的客服,对方说是拐角窗的密封性不好导致漏雨。”杨先生说,现在房子的窗户已超出质保期,如果开发商不管了,那么他们将更难维权。
随后,记者将该情况向开发商的房屋客服部门进行反映,相关工作人员陈先生表示,上述业主的顾虑可以理解,公司方面已决定继续给这些业主维修拐角窗,直至故障全部修复不再漏雨为止。“最近,我们就会找维修人员给那5户业主修拐角窗,力争在今年雨季来临前全部修好。”陈先生说。
记者 张培
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