人民网淄博5月22日电 5月22日，记者从淄博市张店区获悉，为有效预防和化解矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定，自今年2月份开始，张店区法制办在全区探索开展了行政调解工作，精心设计开展了四大特色工作。健全制度重保障、“六个统一”保规范、“四定期”实现全过程监督、专家库建设提高权威性“四大推手”同时发力，促使张店区行政调解工作有声有色的迅速铺开。

　　健全制度重保障

　　成立张店区行政调解领导小组。成立了由张店区政府分管副区长为组长，各镇政府、街道办事处和区直有关部门为成员的张店区行政调解领导小组，切实保障对全区行政调解工作的组织领导；建立行政调解工作考核和激励机制。张店区法制办把行政调解工作纳入2017年全区依法行政考核和年度目标管理，进一步加强对行政调解工作的指导、协调、监督、检查和考核；下发《张店区关于加强行政调解工作的通知》。结合张店区工作实际，出台考核细则，对行政调解工作任务进行了细化、分解，落实到各镇政府、街道办事处和各有关部门；四是上下联动，层层落实。各镇政府、街道办事处和区直有关部门按照张店区统一要求，全部成立行政调解领导小组、建立行政调解工作考核和激励机制办法。

　　“六个统一”保规范

　　为加快推进行政调解工作的规范化，张店区按照“政策研究--结合区情细致梳理--形成经验模板--全区推广”这一流程，对全区各单位行政调解工作室、工作制度、每月台帐、调解程序、法律文书、调解卷宗这六大项主要工作逐一进行了规范。

　　如行政调解卷宗规范化工作，张店区法制办按照档案管理要求统一设计、印刷卷宗封皮，对各单位报送的首批行政调解案卷进行统一整档，并以此为示范模本对全区各单位进行了规范整卷培训。

　　再如行政调解工作室建设，张店区法制办要求各单位设置专门场所、工作人员、办公设备等，悬挂统一设计的调解室标牌，并将区里研究出台的行政调解工作原则、适用范围、工作程序、领导小组等内容统一上墙公示。

　　一系列扎实细致的工作落地生根，使张店区行政调解迅速走上规范化道路。

　　“四定期”实现全过程监督

　　由于行政调解工作今年刚刚在全省推开，为保证工作质量，张店区以提高实效为核心，以全过程监督为目标，组织开展了行政调解每月定期“整改、调度、交流、考核”四项工作。

　　“整改”指每月底根据上级反馈分项整改；“调度”是指常规事项每周调度、重点事项每日调度；“交流”是指每月中旬召开专题工作会交流工作、及时查缺补漏；“考核”是指每月初对各单位上月工作进行量化考核并公布。

　　张店区精心设计的行政调解“四定期”工作，实现了调解全过程监督，最大程度的确保了工作无漏项、高质量。

　　专家库建设提高权威性

　　张店区创新开展了行政调解专家库建设，于3月份发布《关于公开选聘行政调解专家建立张店区行政调解专家库的公告》，面向全区公开选聘行政调解专家。经自愿报名，各镇政府、街道办事处及区直相关部门推荐，张店区法制办资格认定等程序，确定26人首批入选张店区行政调解专家库，并于4月份公布，大大加强了对全区行政调解工作的权威指导。

　　张店区行政调解工作开展以来，迅速显现出其高效便捷的优势，拓宽了当事人的救济渠道，提前排查了诉讼隐患，降低了行政成本，最大限度消除不和谐因素，化解了社会矛盾。今年3月份以来，张店区共圆满完成行政调解案件620余件，每月在全市行政调解考核中均名列前茅，行政调解迅速成为社会矛盾纠纷多元化解机制的重要组成部分。(王晓萍 丁文剑 崔文姝)