近日，城东街道组织开展“问民生、办实事、强作风”大走访活动，机关干部与社区“两委”一起进社区、进企业、进学校、进医院。每到一处，他们都铺下身子，打开本子，与党员群众面对面交流，心贴心拉呱，广泛征求基层的意见建议。

　　户户不落，191名干部走进居民家中

　　城东街道下辖18个社区，共有居民41800户，在这次走访过程中，95名包村干部和96名社区“两委”按照挂包社区逐户进行走访。他们手中，总是拿着厚厚的一本民情访谈台帐，详细记录着每户人家的基本情况、联系电话、家庭住址、经济状况及在社会治安、居住环境、文化生活、学校教育、看病就医、干部作风等方面反映的问题和意见建议。

　　“我们这些包社区人员，每人手头都有不少自己的工作。到社区走访都是工作之余，利用周六、周日的时间，有时要在晚上。”包社区干部纪冬青介绍说。王冰是街道环保办负责人，最近正在忙活环保督察工作，周六周日都没有时间休息，走访的时间就放在了晚上。每天下班，他赶到家中吃完饭，然后骑着电动车，带着笔记本和走访材料，再赶到挂包的夏家庄、东关社区逐户走访，居民都亲切地叫他“夜访干部”。

　　政策惠民，给困难群众增添一缕阳光

　　借助这次走访，街道机关干部结合各社区实际，每人主动联系一户困难户，做到帮扶工作有的放矢。“我原以为生活困难的都是鳏寡孤独，现在发现不全是这样，大病致贫家庭、精神病家庭、残疾人家庭，每次到这些困难户家中走访，我都感到心情很沉重。”街道民政办的工作人员周爱娟感慨的说。后峪社区的曲庆香和曲庆玲是亲姊妹，患有先天性耳聋，且生活困难，街道办事处的陈雷在走访中了解到这一情况后，立即与街道残联联系，帮助其想办法，经过积极努力为两姐妹分别配上了价值2.6万元的助听器。当专业人员分别给两姐妹佩戴上助听器，听到声音的一刹那，从未听到过声音的两姐妹激动的哭了，不停的用含糊不清的语言表达着感激之情。在走访中象这样的事情还有很多，机关干部积极动脑筋、想办法，为走访的每户困难家庭解决困难，送去了自己的一片心意。

　　办好实事，打造群众欢迎的民心工程

　　“珑山社区2号楼下水道问题处理不彻底”、“北岭社区活动广场上路灯坏了”，“新泰山社区19号楼要求进行自来水一户一表改造”……为进一步提升居民满意度和生活幸福感，街道针对征求到的意见建议，加大惠民工程落实力度。依托市第一医院、区中医院、妇幼保健院、夏家庄卫生院等医疗资源，建立医联体，提高医疗服务水平，突出做好夏家庄卫生院迁建工作。依托博山六中、考院小学、五岭路小学、中心路小学、城东中心学校和8所幼儿园等教育资源，推进义务教育全域均衡化，办人民满意的教育。依托珑山康德老人养护院、12349居家信息服务平台等12家养老服务机构，拓宽养老服务内容，规划建立1处养老职业培训学院，提高养老服务质量。搭建居民交流活动的平台，高标准建设街道和社区两级的党群服务中心，规划建立的学习家园、关爱家园、妇女儿童家园、文化活动家园和爱心借助站成为服务辖区居民、增进交流、开展活动的良好去处。各社区借助节假日，开展各项主题鲜明、群众喜闻乐见、形式多样的文体活动累计300余次。

　　“老百姓‘买账’，在群众中卖座，才是检验工作的标准。每项民心工程，不管大小难易，我们都不绕行。”街道党工委书记刘志庆恳切地说。4月份，街道和社区干部入户率达到了30%以上，梳理意见建议200多条。就像一位包社区干部说的一样，我们期待的是，通过努力，一户一户、一步一步，让自己真正走到群众的心里去。