28日，记者从潍坊市教育局获悉，根据《关于在全市中小学开展“零投诉”承诺活动的通知》（潍教明电﹝2017﹞45号）要求，在学校申报、县级审核的基础上，潍坊共1148所学校（幼儿园）作出2017年度实现“零投诉”的郑重承诺，其中小学808所、初中206所、普通高中49所、九年一贯制58所、十二年一贯制4所、中等职业学校13所、特殊教育4所、实践基地3所、幼儿园3所。

　　公示期为2017年4月28日-11月30日，社会各界可对承诺学校进行监督和指导，潍坊市监督电话：8791010。

　　根据《关于在全市中小学开展“零投诉”承诺活动的通知》显示，此次学校（幼儿园）承诺内容为：严格遵守党纪国法，本年度内学校领导、师生无违纪违法违规等行为；严格规范办学行为，自本通知下发之日起，本年度内市、县两级均无该校的投诉；社会满意度高，学校办学满意度达到95%以上。

　　11月20日前，各县市区负责对承诺学校进行验收，将达到“零投诉”承诺目标的学校名单在网站公示5个工作日，无异议后上报潍坊市教育局；11月30日前，潍坊市教育局组织对县市区报送的学校逐一审查，并在潍坊教育信息港和潍坊教育惠民中心网站公示5个工作日，无异议后，将这些学校命名为“潍坊市2017年度‘零投诉’学校”，以潍坊市教育局名义发文公布。

　　潍坊市学校“零投诉”承诺活动每年度组织一次，不断扩大覆盖面。县市区要把承诺活动作为一个长期任务，早谋划、早安排，注重统筹兼顾和典型带动，打造出一批示范带动作用强、可复制推广的典型模式，通过各种方式和渠道进行大力宣传和推介，以点带面，不断巩固学校建设成果。

　　潍坊市教育局将潍坊市学校“零投诉”承诺情况纳入对县市区的综合督导指标，凡是被命名“潍坊市2017年度‘零投诉’学校”数量占县域学校总数低于10%或15%的（以2016-2017学年度教育事业统计数据为准，市区10%，市县15%），将扣减一定分值。对在工作中弄虚作假的，该项指标一票否决，并严肃追究相关人员的责任。各县市区要进一步明确学校在教育惠民服务工作中的主体责任，压实校长第一责任人的责任，将学校“零投诉”承诺情况与学校年度考核相挂钩，与校长考评、职级、绩效相挂钩，真正形成上下齐心、合力推进的工作局面。

　　附：潍坊市2017年度开展“零投诉”承诺学校名单公示

　　闪电新闻记者 李涛 潍坊报道