水务集团党委副书记、总经理王吾雪做客市长热线。

　　19日，聊城水务集团党委副书记、总经理王吾雪做客“12345”市长热线，就阶梯水价、二次供水管理、基础设施建设等市民关心的热点问题接听热线，并回答接着提问。

　　王吾雪介绍，聊城市从2016年7月1日起执行阶梯水价政策。聊城市居民生活用水阶梯水价设置为三级，一、二、三级阶梯水价按照1:1.5:3的比例确定。从目前掌握的居民用水量情况看，实施居民阶梯水价后，达第一阶梯的用户有28924户，居民用水量为108万立方。超出第一阶梯的只有1316户，占总户数的4.4%；用水量为4万立方米，占户表用户用水总量的3.58%。大部分居民的用水量在第一阶梯水量的范围内，水费支出的影响还是比较小的。

　　根据聊城市物价局等四部门《关于调整我市城区供水价格的通知》要求，从今年7月1日后，水价会进行一些微调。居民生活用水的第一阶梯综合水价调整至每立方米3.32元(含基本水价每立方米1.85元，水资源费每立方米0.52元，污水处理费每立方米0.95元)；第二阶梯综合水价调整为每立方米4.25元(含基本水价每立方米2.78元，水资源费每立方米0.52元，污水处理费每立方米0.95元)；第三阶梯综合水价调整为每立方米7.02元(含基本水价每立方米5.55元，水资源费每立方米0.52元，污水处理费每立方米0.95元)。

　　针对二次供水问题，王吾雪介绍道，自2014年5月1日起，集团根据《山东省城镇居民二次供水管理规定》，对所有新建住宅项目的二次供水设备进行统一招标采购，并负责设备的管理、日常维护和技术服务。针对用户担心的二次供水水质安全问题，目前聊城市绝大部分二次供水采用的是无负压设备供水方式，不存在二次污染的情况，广大用户可以放心。

　　“从生产成本的角度讲，东阿水源地的水质优良，只需加氯就可直接供水，而且东阿水源地储量丰富，单眼水井的出水量是聊城本地水源井出水量的10倍以上，生产能耗相对较低。而聊城本地地下水铁、氟的含量高，水处理工艺复杂，单井出水量小，生产成本比供应东阿水高很多。” 针对掺水说法，王吾雪告诉记者，可能有两个原因：一是部分用户想当然地认为东阿引水距离远，供水成本高，供水公司为降低成本要掺水，其实在水厂管网建成的情况下，输送东阿水的直接运行成本要远远低于本地水。二是虽然全城供的都是优质的东阿水，但有的餐饮服务、建筑单位和居民小区违反政府规定，私自打井，冒充东阿水对外经营，群众喝了后感觉与东阿水不一样。对此，广大用户对违规用水行为来信来访反映问题，也可拨打96568服务热线进行咨询或反映。齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张超