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历下区公共自行车“小绿车”开始在站点投放 记者王锋 摄
历下区公共自行车来了!骑行1小时内免费,每日借车不限次数。这意味着,只要把握好借还车的时间,能一直免费骑行。市民办理租车卡时,需提供有效身份证件,交180元,并登记手机号。目前有3处地点可办理,分别是西门、县西巷南口以及和平路362号历下区公共自行车运营中心。目前运营部门已开发专门的“叮嗒出行”APP,下一步将扫码租车。
3处地点可办卡,以后有望扫码租车
6日11点,县西巷南口的公共自行车站点停有多辆“小绿车”。几名工作人员简单调试系统后,开始为市民办理租车卡。
历下区停车管理运营公司经理李刚在现场说,首期项目规划有53个站点,共将投放1000辆“小绿车”。站点主要集中在大明湖、泉城广场、泺源大街周边,其他区域分布较为稀疏,向东最远能到奥体中心附近。由于目前还处于调试运营阶段,临时投放约600辆。
一位市民在工作人员引导下办了卡。系统读取身份证信息,填写手机号,交180元,前后不到2分钟,一张正面印有趵突泉背景的租车卡就办好了。工作人员介绍,180元的办卡费用中,有150元的押金和30元的充值金额,可现金支付,也可用支付宝或微信,但目前暂不支持刷卡。押金和充值金额都可退款。
李刚透露,6日是首次面向社会办理租车卡,前期通过机关单位集中办理等方式已办理2000多张。下一步,租车卡或与公交卡共通,此外还将有专门的APP,能支持扫码租车等功能。
租车超时将被提醒,还车也要刷卡
历下区公共自行车的每处站点旁都有一台自助服务机,可以查询各站点的具体位置、目前停有多少辆车、还能停放多少辆车等信息,也有查询余额、消除异常状态等功能。记者骑行发现,“小绿车”虽较一般共享单车要重,但蹬起来并不算费力。
工作人员透露,租车和还车都有较严格的流程。租车时,市民需在停车桩上刷卡,之后会听到车锁打开的声音,并伴有“请取车”的语音提示。30秒内将车取走便能正常上路,若超过30秒,车辆将自动锁回。还车时,除要将车辆推回停车桩,在听到“请刷卡”的语音提示后要再刷一次卡。
6日上午,记者尝试锁车后不刷卡,尽管30秒后系统自动锁车,但租车卡的状态被标为异常,之后到自助服务机操作后才消除异常状态。
按照相关计费标准,“小绿车”1小时内骑行免费,超时后1元/小时,一天内收费10元封顶,超过一天后2元/小时。不过,李刚表示,建立公共自行车系统是公益性的政府行为,不但全天24小时运行,且不限借车次数,“借车快到1小时,找个就近的站点把车还了,然后再借一辆,这样就能一直免费”。
需要注意的是,“小绿车”并非只能停在站点的停车桩里,也可以相对自由地骑行。工作人员介绍,每辆车上都有一把环形锁,还配有一把钥匙。“比如回家吃饭,可临时锁在家门口,吃完饭再用钥匙开锁骑走。但临时停车会计时计费,对于超过免费时间的市民,会尽量及时电话告知。”李刚告诉记者。
●他山之石
章丘公共自行车开始筹备2期
早在2015年7月1日,章丘公共自行车便已投用,首批设有100个站点、3000辆“小绿车”。随着无桩共享单车风行,有观点唱衰有桩公共自行车,然而记者了解到,目前章丘不但早已实现APP扫码、芝麻信用650分以上免押金租车,还在筹备2期新增50个站点1000辆自行车。
记者从章丘公共自行车管理办公室获悉,截至4月2日,该区公共自行车共借车298万余次,总借车时间41万多小时,骑行总里程达到619万余公里,相当于绕赤道近155圈。累计办理租车卡数量21046张,另外还有不少人用手机扫码租车,总扫码量达到879906次。
“公共自行车有明显的标志,本身不容易丢失被盗。”章丘公共自行车管理办公室相关负责人透露,运营近2年,出现过一起公共自行车丢失事件,但不久以后,这辆车被“秘密”归还了。时间回到2016年12月9日中午,市民颜先生不慎将“小绿车”丢失,宽限期内也没能找回。当年12月20日,颜先生赔偿1180元。然而今年2月1日,后台客服人员发现,这辆丢失的公共自行车被人归还到停车桩上,于是又联系颜先生,退还了所有赔偿款。
鉴于公共自行车的公益性,市民租车超过1小时并且计费后,客服人员一旦发现,会及时电话通知。“章丘几个大学生曾把公共自行车骑到了市区,还住了一晚。”客服人员发现后及时联系到几名租车的大学生,第二天,几个人又骑回章丘。
记者了解到,目前章丘公共自行车有3种租车方式,其中办租车卡的押金是150元,APP押金是200元,芝麻信用在650分以上的话,用支付宝就能免押金租车。另外,章丘公共自行车2期项目也提上了日程,“计划增加50个站点,2000个停车桩,1000辆自行车,年内就可能实施”。
●未来出路
或与公交卡互通,尝试无桩化停放
据了解,历下和章丘公共自行车的运营方并不相同,前者为杭州金通,后者为常州永安。两个运营方在相关政策上有诸多共同点,也有一些不同之处。比如,双方都是1小时内免费,超时后1元/小时,每天10元封顶。但超过一天后,历下是2元/小时,章丘仍为10元封顶。租车超过10天未还后,历下将视为车辆丢失,租车人需进行赔偿,不过记者采访并未了解到具体赔偿数额。章丘公共自行车丢失后,租车人需赔偿1180元/辆。
历下公共自行车上路后,有市民认为其由于点位固定且分布范围较小,很难跟分布范围更大、数量更多、停放更灵活的共享单车抗衡。历下区停车运营管理公司经理李刚则对其前景十分看好。
据介绍,下一步将会研究APP、微信、支付宝等扫码租车方式,同公交卡寻求共通,以及与同为杭州金通运营的市中区公务自行车寻求对接。“去年10月项目落地,预计今年10月就会由杭州金通交给停车运营管理公司运营,之后探讨公共自行车无桩化停放也不是没可能。”李刚说,“小绿车”的公益属性能让市民始终免费骑行,这是互联网共享单车无法具备的优势。
历下“小绿车”使用攻略
●办卡指南 携带身份证,到指定地点(西门、县西巷南口或和平路36-2号历下区公共自行车运营中心),填写手机号,交180元(含150元押金和30元充值金额,可退;可现金支付,也可支付宝或微信,暂不支持刷卡)。
●车辆特点 配有车筐、可调节车座、车铃和临时车锁。
●车辆借还 首期项目规划53个站点,共将投放1000辆“小绿车”(目前投放约600辆)。站点主要集中在大明湖、泉城广场、泺源大街周边。借车:在停车桩上刷卡,听到提示音,30秒内取车;还车:推回停车桩,听到提示音,刷卡。
●骑行费用 1小时内免费,超时后1元/小时,一天内收费10元封顶,不限借还次数,超过一天后2元/小时。
●“大招” 免费秘籍:骑行近1小时,先行还车,重新取车。临时自用:每辆车配有一把环形锁及一把钥匙,可临时锁车(仍然计时计费)。
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