记者4日从青岛市旅游部门获悉，“清明”小长假期间，青岛全市旅游协调机制运行有效，旅游服务规范到位，确保了旅游安全无事故，实现了假日旅游市场平稳有序。共接待游客总人数达371.6万人次，同比增长14.3%；实现旅游综合收入46.6亿元，同比增长17.6%。

　　崂山风景区接待游客近6万人次

　　星级饭店情况：4月2日至4月4日累计监测星级饭店42家，平均入住率61.2%。其中五星级饭店入住率65%；四星级饭店入住率55.1%；三星级饭店入住率48.9%。

　　景区情况：4月2日至4月4日累计监测A级景区31个，其中崂山风景区接待游客58964人次，同比增长11.3%；营业收入282.36万元，同比增长23.3%。青岛海底世界接待游客25100人次，同比增长16.7%；营业收入208.50万元，同比增长16%。极地海洋世界接待游客25457人次，同比增长15；营业收入420.4万元，同比增长20%。海滨风景区接待游客335379人次；营业收入10.48万元，同比增长24.8%。方特接待游客35845人次，同比增长20%，营业收入544.87万元。青啤博物馆接待游客8772人次，同比增长16.5%，营业收入53.15万元，同比增长12.5%。藏马山接待游客14560人次，同比增长34.4%；营业收入722.2万元，同比增长36.6%。

　　旅游投诉及咨询情况：清明3天假期，共受理旅游投诉2件，及时进行了处理，妥善解决了纠纷。投诉处结率100%，游客满意率100%。为游客挽回损失5840元。

　　祭祀踏青成为特殊旅游方式

　　清明假期，受中华传统文化的影响和出游方式的转变，“祭奠先人+踏青赏春”的形式，成为小长假市民和游客的出行主流，清明期间祭扫和踏青出行叠加。清明节当天，扫墓祭祖活动达到高峰，不少市民选择自驾出行祭祖扫墓、郊游踏青。返乡祭祖旅游火热，假期首日，在外工作人士纷纷返乡祭拜踏青，导致周边重点景区及进出城主要道路不同程度出现拥堵情况。各景区散客接待量均出现了较大幅度的增长。相比往年，乘坐公交扫墓祭祖的游客增多，错峰出行意识更强。文明祭扫行为逐渐增多，网络、鲜花等低碳祭祀正逐渐成为风尚。

　　清明“微旅游”开启旺季大幕

　　清明是春节过后第一个小长假，天气正适合出行，由于假期时间只有三天，时间较短，不合适去外地远游，同时市民喜欢“即刻出发”的状态，加之清明假日期间，高速公路免费通行，在出游选择上，短途自驾游走俏，大多市民均倾向于周边市区短途游或省内游，以周边一日、二日游为主题的“微旅游”成为市民清明小长假出游的关键词，游客抓住这难得的假期，多转转周边的景点，不负这多彩春天和美景宜人的春色。根据监测景区的统计数据来看，市内沿海一线及市区周边的部分景区，旅游旺季提前开启。旅游旺季从清明小长假开始启动，青岛这一新趋势愈加明显。

　　赏花采摘等活动精彩纷呈

　　清明三天小长假，赏花采摘及各类民俗活动成为了假期旅游的主题。近几年，以樱花、杜鹃花、梅花、桃花、油菜花等为主题的赏花旅游线路备受市民青睐，受暖冬影响，今年花期总体上比去年提前了半个月左右，清明赏花游出现人气爆棚的情况。

　　中山公园的樱花被多家媒体评为“春季国内十大赏樱胜地”之一，吸引了很多散客及小包团、定制团。十梅庵的梅花香动全城，游客摩肩接踵，争相拍照留念。一年一度的黄岛杜鹃花会于4月1日在大珠山景区隆重开幕，花仙子主题走秀暨杜鹃花会启动仪式、“花”样跑山节、全省首届合唱大赛、万人同唱映山红、珠山人家民俗体验游等八大精彩主题活动助阵开启春游新体验。崂山卧龙村、北九水、南九水、大石村、九水沟生态园等到处樱花初开，春意盎然。

　　中国沿海唯一的渔祖祭祀仪式——丁酉“渔祖郎君文化节”于4月2日至4日在青岛市红岛经济区红岛街道韩家民俗村举行，现场游客饱览了古老神秘的祭祀仪式、世代传承的古法捕鱼、碧波荡漾的渔盐文化，令人流连忘返。清明小长假期间，莱西沁楠香举办了别开生面的风筝节，游客在游览了非遗风筝博览后，还能聆听非遗风筝传承人讲解风筝文化、观看专业人士放飞大型软体风筝、参加亲子风筝DIY等多项互动活动项目。与此同时，清明节又到了草莓采摘的时节，青岛的草莓采摘面积大、品种全、口味好、选择多；另外，莱西的桑葚采摘因通过纯生态有机培养和山泉水灌溉，格外甘甜爽口，受到游客好评。

　　旅游市场秩序井然有序

　　为确保市民游客能过一个安全愉快、欢乐顺心的节日，市旅发委高度重视节日旅游工作，切实抓好各项工作的落实，做到领导到位、制度到位、管理到位、措施到位、监督到位。节前及时部署清明节期间游客接待和安全工作，保障旅游市场规范有序。节日期间，利用旅游信息化手段，为游客提供及时的声讯、资讯服务，发布文明旅游、安全旅游温馨提示，对全市重点景区客流情况进行实时监控，坚持日报制度。

　　市旅游、交通、公安、安监、林业防火等部门协调联动、加大宣传，坚持24小时人员值守、在岗值班，各区市按照属地监管原则，明确专人负责投诉处理工作，保障节日期间交通疏导、森林防火、安全旅游等工作有序开展。依法打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，进一步净化游客来青旅游环境。假日期间全市未出现旅游安全事故，旅游市场秩序良好。