济南佳园物业靠谱吗?:被困电梯两小时老人当场昏厥 家属称小区电梯曾多次出故障

2017-03-28 08:49:00 来源: 齐鲁晚报 作者: 孙业文

  文/片 齐鲁晚报记者孙业文

  27日上午7点半,家住五环花苑的59岁的冯先生被困在电梯里,直到两个小时后才被解救出来,已经昏厥的冯先生立马被家人送到医院抢救,所幸老人已经脱离生命危险。冯先生家属称,小区电梯已经多次出现故障,报修物业后一直未见有人来修。佳园物业称,将对电梯进行全面检修,并对冯先生家人表示慰问和道歉。

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  冯先生躺在医院病床上输液。

  被困电梯两小时

  老人昏倒送医院

  冯先生家住五环花苑2号楼9层。27日早上6点多,59岁的冯先生出门帮助朋友干零活,7点半左右冯先生打算乘坐电梯返回家中,不料电梯在运行到2—3楼之间时突然停下,冯先生与60多岁的方女士同时被困在了电梯中。

  “当时挺害怕的,感觉整个心都快跳出来了。”方女士说,当时电梯一动不动,所有按键都失灵了,她跟冯先生两个人都没有带手机,一时不知道该怎么办。“刚开始时,冯先生还算冷静,不断地按紧急呼叫按钮,可是按了约10分钟后,见没啥动静,冯先生开始慌了,汗珠挂在了冯先生的脸上。”她说。“要不就大声喊和用力砸门,外面的人听到动静,我们就有救了。”方女士称,冯先生建议两人采取措施,要不就只能等死。

  约过了1个小时,门外有人听到了他俩的呼救,马上通知了物业,物业又通知了电梯维保人员,对两位老人进行营救“。就在营救期间,冯先生突然脸色惨白,双手抱住胸膛坐到了地上,说是心口处疼。”方女士说。经方女士介绍,上午9点半左右,冯先生和方女士才被解救出来,她已经脸色蜡黄,两脚站不稳,坐在小凳子上大口喘着粗气。而此时冯先生已经昏厥失去了意识。物业工作人员通知了冯先生的家属,并拨打120将冯先生送到了医院。

  紧急按钮不管用

  一直没见有人修

  冯先生的女儿冯女士在接到电话后,立马奔赴现场并陪父亲一起到了医院。“当时真是吓死我了,父亲已经失去了意识,怎么喊都没有反应。”冯女士说,到了医院后,医生说她父亲的昏厥可能是在狭小的空间内缺氧和受到极度惊吓导致,就算生理上没问题,以后心理上也会留下一定的阴影。

  冯女士说,他的父亲身体一直很好,从来没出现心绞痛的症状,这次的惊吓一定对父亲伤害很深,她会向小区的物业讨要一个说法。

  “在入住小区的这段时间内,我母亲两次遇到电梯急坠,我一次遇到电梯停住不走,其他业主也遇到过类似的情况,可是向物业反映后,没见物业派人来修过。”冯女士说,2号楼的电梯多次出现故障,物业却一直没有派人维修。

  “我曾试过,电梯里的紧急按钮根本不管用,就是一个摆设,电梯的通风效果差,也没有安装监控,人要是被困在里面了,真是叫天天不应,叫地地不灵。”冯女士说,故障如果发生在晚上,后果将不堪设想。

  物业致歉

  电梯接触器损坏了将对电梯彻底检修

  27日下午3点半左右, 记者来到济南市第四人民医院, 看到冯先生正躺在病床上输液,他的双眼紧闭, 脸色煞白。 冯女士说, 父亲已脱离生命危险, 但是血压一直不稳定。

  下午4点半左右, 记者来到五环花苑2号楼电梯前看到, 电梯门口贴着 “电梯故障 停止运行” 的警示。

  记者随冯女士来到佳园物业处, 佳园物业保安处赵主管称, 电梯故障的主要原因是接触器坏了, 正在安排人买损坏的器件。 赵主管称, 物业在电梯维修维护方面确实有做得不到位的地方, 下一步将加强管理, 这次将对电梯进行彻底检修, 并增加日常的检修次数。 “我们对业主表示诚挚的歉意。 ”赵主管说。

初审编辑:张艳

责任编辑:高娜

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