济南市文明办3月27日通报，按照第五届全国文明城市评选程序，日前，中央文明办对2016年全国文明城市年度测评成绩和全国文明城市创建动态管理情况进行反馈。济南市年度测评成绩为94.65分，继获得2015年年度测评省会（首府）提名城市第一名后，测评成绩再次位列第一。

　　测评成绩拿到第一名，济南都做了啥？

　　据介绍，2016年，济南市启动了创建全国文明城市“十大整治提升行动”“80件重点项目”，针对重点项目、短板弱项、空白盲点分类施策、分步推进、督查考核，确保项目任务落到实处；开展公民道德建设，先后有139人次荣登“中国好人榜”、“山东好人榜”、“济南好人榜”，房泽秋、王克华两个家庭入选全国文明家庭；开展“我爱泉城、文明出行”文明交通志愿服务活动，打造了“小叮咚”文明交通志愿服务品牌，全市志愿者总数突破55万人；出台社会信用体系建设规划，定期发布诚信“红黑榜”；深化文明旅游工作，提升市民形象……

　　中央文明办的测试成绩是怎么得出来的呢？

　　据了解，2016年12月，中央文明办依据《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册（2016年版）》，对9个省会提名城市和114个地级提名城市（区）进行了年度测评。在对各参评城市创城电子档案进行网上审核的同时，国家测评组以暗访形式，对济南市随机抽取的主次干道、背街小巷、商业大街、交通路口、社区乡镇、中小学校、广场公园、建筑工地、宾馆饭店、集贸市场、商场超市、政务大厅、景区、网吧、爱国主义教育基地、图书馆、规划馆、医院、公交线路、出租车等公共场所、窗口单位进行实地考察，随机发放80份调查问卷对市民进行街访。实地考察结束后，测评组还抽取10个不同类型社区，选择220户居民进行入户调查，以了解掌握市民群众对文明创建工作评价情况。