半岛全媒体记者　刘笑笑

　　3月21日是“世界社会工作日”,今年的主题为“社工让社区更美好”。记者从青岛市民政局了解到,青岛社会工作专业人才队伍正在不断壮大,截至2016年底,全市取得社会工作者职业水平证书人员达2235人,注册社工机构70多家。但是,对于社工到底是做什么工作,很多市民对此并不了解。

　　致力于帮助他人恢复自信

　　“社工不是义工吗?”21日,在南京路街头,记者随机采访了多名市民,没有一人对社工这个职业有比较全面的了解,很多人会将其与义工或者志愿者混淆。青岛众智社会工作服务中心主任薄纯民坦言,“有时候我们参与一个活动的时候,对方就以为我们只是来献献爱心就走,根本不知道社工是一种正规职业。”

　　薄纯民1983年出生,2008年从山师大专升本毕业,学的就是社工专业,在大学期间萌生了自己做一个品牌的想法。因此大学一毕业,他就到社工发展相对成熟的深圳工作,“就是为了学习人家成熟的模式。”

　　“社工的理念就是助人自助,帮助有困难的人解决他们自己的问题,并在工作过程中实现专业价值。社工助人并非单纯提供物质帮助,而是致力于帮助他人恢复自信,重新走上社会正轨。”薄纯民说,让他印象最深的是他们帮助过的一个小姑娘。当时他所在的社工组织承接政府购买服务,以孤残儿童为主要服务对象。他们对一个寄养在模拟家庭的孤残小姑娘进行跟进,发现她在学校非常顽劣,薄纯民他们积极介入,带小姑娘进行了智力鉴定,得分仅为70分。于是他们又联络社会资源,将其送进了特教学校,并帮她适应新环境。很快,这个小姑娘发生了很大的变化,重拾自信当上了班长。后来的接触中了解到,她非常喜欢游泳,社工组织又将其送去学游泳。2011年这个小姑娘去雅典参加了特奥会,竟取得两金一银的好成绩。“受助者与社工之间是信赖的关系,而不是依赖,帮有困难的人解决了问题后,社工会及时退出,达到助人自助的目的。”薄纯民说。

　　青岛已有70多家社工机构

　　如今,薄纯民已经考取了社会工作职业资格,在山东注册了四家社工机构,其中就包括今年2月在青岛注册的青岛众智社会工作服务中心,主要服务于高校大学生,进行预防艾滋病宣传。薄纯民说,在青岛的这家社工组织聘用了3名专职社工,但显然工作起来人手是不够用的。因此他们充分利用学生资源,建立起大学生志愿者队伍。由于社工是一种职业,需要发工资,这对刚创业起步的薄纯民来说也有很大的压力。“加上五险一金,每个人的薪资3500元。”

　　记者从民政部门了解到,随着社工机构的专业服务价值的显现,青岛对社工的认可程度也越来越高。目前青岛已有70多家社工机构,政府、街道、事业单位等都越来越多地去购买社工服务,让“专业的人做专业的事”。截至2016年底,全市取得社会工作者职业水平证书人员达2235人,不过社工缺口依然很大。薄纯民对此也深有感触,他大学时全班有50多人学的社工专业,而目前做社工的也就四五个人。薪资水平偏低、晋升机制缺陷、社会认可度不高等因素,都是社工行业发展的阻碍。

　　■释疑

　　社工与义工有何不同?

　　社工:拿工资,需要专业的知识和技术,需要有从业资格。

　　义工:无偿地付出自己的时间、精力、金钱等,与志愿者一样,不受专业限制。