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15日,记者从《2016年山东省老年人消费状况调查报告》获悉,目前,山东省60岁以上老年人近2056.97万人,其中超两成老年人平时是独自居住。据调查显示,这部分老年人最容易上当受骗,是骗子首选的诈骗对象。
调查报告显示,山东六成以上的老年人选择服用保健品进行身体保健,期望通过服用保健品来达到提高自身免疫力、预防疾病、调理身体、治疗慢性疾病等效果。然而有些商家则会抓住老年人对身体健康的过分追求的特点故意夸大保健效果来吸引老年消费者。
另外,山东近九成的老年人经常出去旅游,并喜欢在出游过程中购买土特产、美食、工艺品、金银玉石、保健品等,而有些商家则抓住老年人辨别能力差的特点故意夸大商品功能来诱导他们消费、以次充好赚取高额利润。
调查显示,山东分别有14.9%、34.6%、31.9%、32.6%、44.3%、39.4%的老年人不了解电话诈骗、食品骗局、旅游陷阱、药品保健品骗局、医疗器械骗局和投资理财骗局。
当遇到消费纠纷时,73.3%的老年人选择与经营者交涉,58.9%的老年人选择向消费者组织或行政部门投诉,10.4%的老年人选择向新闻媒体爆料,7.9%的老年人选择向法院起诉,7.2%的老年人选择自己找人解决,0.3%的老年人选择报警,另外有8.7%的老年人却选择默默忍受。
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