文/片齐鲁晚报记者 赵磊 李晓东

　　2月24日下午，潍坊中通快递快递员李春兵像往常一样联系客户派送快递，当下午4点在派送一单快递时与收件人发生了口角纠纷，由推搡升级成了肢体冲突，李春兵被打伤，经诊断9根肋骨骨折。目前，警方已就此事件成立专案组并锁定肇事者，具体案情仍在进一步侦破中。

　　在医院的病房里， 正在接受治疗的李春兵脸色憔悴。

　　“没想到做快递员

　　也会有这个危险”

　　2月27日上午，记者赶到了潍坊市人民医院住院楼11楼胸外科病房。被打的快递员李春兵刚刚被送去做手术，他的妻子李玉妹和妹妹在病房中整理着李春兵被打当天穿着的衣服。一件蓝色的外套、一条深色的牛仔裤，上面的许多地方都已经被血迹覆盖，斑斑血迹，还能让人依稀想到李春兵被打的惨烈程度。

　　李玉妹告诉记者，他们的老家在安丘市官庄镇的农村，因为自己有腰椎间盘突出，不能干重活，家里的开销基本上都是丈夫一个人在挣。李春兵今年46岁，从事快递行业只有不到两年的时间。在近两年时间里，李春兵也曾经跟客户有过不愉快，但是没有发生肢体冲突。用李玉妹的话来说就是，“没想到做快递员也会有这个危险。”

　　“医生看到CT片子之后说，这是把人往死里打。”李玉妹说，24日下午4点，她得知丈夫出事后赶到丈夫身边，看到丈夫身上脸上全是血，她都吓蒙了。李春兵先是被送到了潍坊医学院附属医院，随后被转到了潍坊市人民医院。

　　潍坊市人民医院做出的影像诊断上写明：双侧鼻骨及左侧上颌骨额突及右侧眶内壁骨折，左侧第3、4、5、6、7、8、9、10肋骨及右侧第11肋骨骨折并双肺下叶创伤性湿肺，左侧胸腔少量积血。

　　快递哥嘟囔了一句

　　被对方误认为辱骂

　　2月27日晚上6点多，在11楼的胸外科病房里，记者见到了正在做雾化治疗的李春兵。胸膛上缠着纱布，说话还有些费力，李春兵还是向记者讲述了事发当天的全部过程。

　　“当时我去给那个人送快递，他不在，我就打电话说把件放在门口保安室，结果他不同意，说等一会儿他就到了。”李春兵告诉记者，他在打了三个电话、等了十多分钟后，得知客户刚刚走到玉清街鸢飞路路口，于是跟他说自己先去旁边的小区送件，等客户到了他再过来。

　　客户赶到后给李春兵打了电话，然而当他骑着三轮车再赶回来时，时间已经过去了几分钟。正因如此，客户非常不满，李春兵就忍不住嘟囔了一句：“我等你就行，你等我就不行？”客户可能没听清楚，以为李春兵在骂他，就质问“你说什么”，然后上来就推了李春兵几下。

　　“其实送快递，遇到这样的事也很多。”李春兵说，要是仅仅推搡几下也就算了，当他拿出单子让客户签收时，客户却没有理会。李春兵一边说着“师傅你签个字吧”，一边上前拉了客户的胳膊一下，正是这一下激怒了对方，对方一下将李春兵放倒在地。

　　“我倒了以后，看他准备上来打我，我就乱蹬，结果把他鼻子蹬了一下，出血了。”李春兵说，对方鼻子出血之后开始发狠，对着李春兵拳打脚踢。李春兵说，整个过程自己基本没怎么还手，最终被对方打得几乎昏迷。

　　在家人和公司眼里

　　他是个老实人

　　在病房里，李春兵的姐姐也从安丘赶来陪护弟弟。“我起初以为就是打了个架，没想到被打得这么严重。”在李春兵姐姐的眼里，这个46岁的弟弟为人本分老实，平时性格脾气也非常好，几乎不可能做出和人打架斗殴的事。

　　事件发生后，中通快递于26日通过官方微博发声，表示对此事件深表遗憾与痛恨。公司相关领导也从上海总部抵达潍坊看望受伤员工，并将通过法律手段坚决依法严惩施暴者。

　　27日上午，记者在11楼的胸外科病房见到了前来看望李春兵的中通快递相关领导。据了解，中通快递对此事件专门派出处置团队，公司的律师团队也已介入。处置团队一名孙姓工作人员告诉记者，目前，李春兵的所有医疗费用以及家属陪护等费用均由公司承担。

　　中通快递山东公司陈总经理介绍，通过公司的了解，快递员李春兵在中通工作一年多的时间，品行非常好，为人也很老实。“一般客户不满意了，有投诉比较正常，动手打人的情况还是第一次见。”陈总经理说，随着近几年快递行业的发展，对快递员的培训和规范也在不断完善，快递员的整体素质在不断提高，很少会出现快递员与客户发生冲突的情况，虽然有时候会有口角发生，但是快递员被打的情况极其少见。

　　被监控全程拍下

　　肇事者已被锁定

　　27日上午，记者来到事发的潍坊玄武街一汽车4S店门口。据李春兵介绍，他就是在4S店门口被打的，被打的位置均在摄像头的覆盖范围内。记者在事发点注意到，门口的位置确实有摄像头覆盖，一旁紧挨着的就是4S店设置的一处治安工作站。

　　事发后，潍坊市公安局经济开发区分局玄武派出所于当天16点10分左右接警。记者从经济开发区公安分局获悉，警方已经在事发后调取当时的监控视频，通过视频可以看到李春兵与收件人先是发生口角并出现推搡，进而升级成肢体冲突。目前，警方已就此事件成立专案组并锁定肇事者，正在寻找其下落，具体案情仍在进一步侦破中。