新锐大众 记者 牛远飞

　　出远门，身份证是必不可少的证件之一，如果不慎丢失，挂失、补办曾经愁坏不少人。记者今天从济南市公安部门了解到，截至目前，济南市有30余万名群众通过“全市通办”就近办理了身份证，占全市总办证量三分之一；有4.3万名在济的本省外地市人员通过“全省通办”在济南申领了身份证，办证量居全省之首。而自2016年7月1日起正式启动“全国通办”业务后，已有4412名其他省份的群众在济南办理了证件。

　　据介绍，近年来，随着群众居住、工作流动性进一步增大，群众对身份证能够实现异地办证的期望越来越迫切。为最大限度地服务群众，济南市公安局户政部门从2013起就成立专门班子，积极探索身份证异地办证工作，并分三步实现了证件通办。第一步，在2014年初实现了全市范围内的身份证跨所通办，济南市的群众率先享受到了证件通办的便利。第二步即实现全省通办，2014年5月，与莱芜市局密切合作，推出了济南和莱芜籍群众居民身份证的“济莱通办”；2014年11月，在“济莱通办”成功经验基础上，在全市范围内实现了身份证的“全省通办”。第三步，实现全国通办，2015年按公安部要求认真组织开展“三项制度”建设工作，并于2016年7月1日，正式开展了身份证跨省受理工作，实现了身份证“全国通办”。

　　“粗略统计，实行身份证异地办证后，仅就路费一项，就为群众节省上千万元。而为群众带来的方便、减少的奔波之苦，更是无法估量。”济南市公安部门相关负责人说。为给群众异地办理身份证提供全流程满意服务，济南市公安户政部门加大科技创新力度，对居民身份证管理系统进行升级改造，办理一个身份证的时间由过去的8分钟缩短为5分钟，大幅提升了办公效率和业务办理成功率。

　　同时规范受理发放，为全市派出所配备了眼镜框、照相专用小坎肩、梳妆镜、梳子等便民物件，实现了前台微机双屏办公，方便群众选择满意的照片，并在派出所设立了居民身份证挂失申报和丢失招领窗口。特别是全国通办启动后，按照辖区外来人口较多、交通便利、内勤素质较高的条件，全市确定了12个派出所作为全国异地证件受理点，力争做到服务接待“零推脱”、服务事项“零积压”、服务目标“零差错”。

　　目前，济南市将身份证制发周期压缩为15个工作日，临时身份证由3日调整为2日，成为了全国制证时间最短的城市之一。特别是推出的居民身份证照片“多拍优选”、“相片指纹信息复用”、取消照片实时认证、身份证个人邮递等新举措，为群众申领证件提供了高效便捷、闭环式全流程满意服务，受到了本市群众的欢迎，也使外地市、外省份群众感受到济南市公安机关为民服务的真诚和热情。

　　附：济南市跨省居民身份证受理点

　　1、历下区公安分局建筑新村派出所: 济南市历下区山大路156号

　　2、市中区公安分局舜耕派出所：济南市市中区阳光舜城中区五区5号楼

　　3、槐荫区公安分局西市场派出所：济南市槐荫区纬十路38号

　　4、历城区公安分局彩石派出所：济南市历城区经十东路28177号

　　5、历城区公安分局鲍山派出所：济南市历城区工业北路21号济钢新村牌坊向北50米路东

　　6、天桥区公安分局工人新村南村派出所：济南市天桥区东工商河路9号

　　7、高新区公安分局出口加工区派出所：经十东路33688号

　　8、长清区公安分局新城派出所：济南市长清区龙泉街1659号

　　9、章丘市公安分局双山第二派出所：章丘市双山街道文化路388号利群超市西邻,道通学校东邻

　　10、济阳县公安分局济北开发区派出所：济阳县济阳镇华阳路99号

　　11、平阴县公安分局榆山第一派出所：平阴县五岭路116号

　　12、商河县公安分局许商派出所：商河县银河路187号