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近日,济南市儿童医院内科门诊排起了长队。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王小蒙 摄
1月19日,从山东省卫计委召开的全省人口健康信息化工作进展新闻通气会上了解到,我省开通网页版预约挂号平台,在一个平台上能预约11家医院的专家。
注册一个账号
能约多个医院专家
近日,滨州市民刘女士在当地医院被查出患有盆腔结核,她想到省城医院进一步确诊治疗,而如何预约到合适的专家对她来说并不轻松。“得逐个打开医院的网页注册、登录,找时间合适的坐诊专家。”刘女士说,虽然网上预约挂号比现场挂号方便不少,但因为各医院预约渠道相对独立,找专家还得挨个“逛”医院。
19日,山东省预约诊疗服务系统开始运行,注册一个账号就能预约多家医院的专家。目前该平台已有11家医院入驻,包括山东省立医院、山东大学齐鲁医院、省千佛山医院、省妇幼保健院、山东大学第二医院、省中医院、省交通医院、省肿瘤医院、济南市中心医院、济南市妇幼保健院和济宁医学院附属医院。
“接下来将根据市民需求,可以通过该系统预约17市的医院。”19日,山东省卫计委规划与信息处调研员迟蔚蔚介绍,该平台整合、互通各医院的预约信息,方便市民就诊。
据她介绍,居民首次通过此平台预约需实名注册,可查询国家和省重点专科、知名专家,按不同专业、不同专家分时段预约号源。同时,一个账号可以关联六个家人和朋友,为他们进行预约。预约诊疗系统不收任何费用,所有费用均需要在医院现场按规定交纳。
一人一周内预约
别超3次
不过记者注意到,该系统不能挂当天的号,也不能取消当天的号。同时为避免发生恶意预约情况,预约系统限制同一患者同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次。同一患者、同一就诊日的预约总量不超过2次。同一患者在7日内的预约总量不超过3次。
据了解,该系统能实时显示专家号预约情况,同时各医院的预约系统也可继续使用。19日记者看到,已有多位市民通过该系统预约,其中山东省立医院东院区已有1人预约,山东省交通医院已有22人预约。
“目前医院门诊专家号五成是网上预约,预留了一半给偏远地区和对提前预约不熟悉的市民,下一步会视情况增加网上号源。”山东省立医院门诊部主任刘静说,山东省预约诊疗服务系统的建立,实际上是增加了市民预约的途径。
同时,预约诊疗服务系统对爽约也有“处罚”。原则上预约人一年内(自然年)在一家医院无故爽约累计达到3次,则自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)一家医院累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。其中,省立医院等多家医院爽约3次后,则需要到医院进行窗口解禁,其间,只能现场预约。
今年将推行联名卡
实现“一卡通”
记者了解到,除了预约诊疗服务系统,山东目前正在全力推进的人口健康信息化工作,也将更加方便市民就诊。
“你以前吃过什么药?对什么药过敏?”“以前有没有相关的毛病?”去医院看病时,面对医生常会询问的此类问题,上了年纪的市民陈先生有时难免“一问三不知”,于是他习惯性地把以往的诊查资料全部留着,每次看病总提着一大袋子病历,还总怕准备不全影响就诊。
19日,记者在全省人口健康信息化工作进展新闻通气会上了解到,2016年12月21日,山东省人口健康云平台(以下简称“省平台”)已开始运行,将来刘先生看病或不用再这么麻烦。
山东省卫计委副主任吴向东介绍,省平台建立了基础资源、全员人口、居民电子健康档案和电子病历四大资源库,下一步将实现健康档案浏览、检查检验结果认可、双向转诊和分级诊疗。
迟蔚蔚说,今年将推行居民健康卡与社保卡等联名卡的发放与应用,形成公共卫生、医疗保障、医疗服务、药品供应、计划生育和“互联网+”一卡通实名便捷服务。同时到2020年,将实现居民电子健康档案和电子病历等信息的互联互通,这意味着市民就诊将不用再拎着一大袋子病历,也不用再担心看不懂医生“天书”了。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王小蒙)
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