近日，济南市儿童医院内科门诊排起了长队。本报记者王小蒙摄

　　齐鲁晚报记者王小蒙

　　注册一个账号能约多个医院专家

　　近日，滨州市民刘女士在当地医院被查出患有盆腔结核，她想到省城医院进一步确诊治疗，而如何预约到合适的专家对她来说并不轻松。“得逐个打开医院的网页注册、登录，找时间合适的坐诊专家。”刘女士说，虽然网上预约挂号比现场挂号方便不少，但因为各医院预约渠道相对独立，找专家还得挨个“逛”医院。

　　19日，山东省预约诊疗服务系统开始运行，注册一个账号就能预约多家医院的专家。

　　目前该平台已有11家医院入驻，包括山东省立医院、山东大学齐鲁医院、省千佛山医院、省妇幼保健院、山东大学第二医院、省中医院、省交通医院、省肿瘤医院、济南市中心医院、济南市妇幼保健院和济宁医学院附属医院。

　　“接下来将根据市民需求，可以通过该系统预约17市的医院。”19日，山东省卫计委规划与信息处调研员迟蔚蔚介绍，该平台整合、互通各医院的预约信息，方便市民就诊。

　　据她介绍，居民首次通过此平台预约需实名注册，可查询国家和省重点专科、知名专家，按不同专业、不同专家分时段预约号源。同时，一个账号可以关联六个家人和朋友，为他们进行预约。预约诊疗系统不收任何费用，所有费用均需要在医院现场按规定交纳。

　　一人一周内预约别超3次

　　不过记者注意到，该系统不能挂当天的号，也不能取消当天的号。同时为避免发生恶意预约情况，预约系统限制同一患者同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次。同一患者、同一就诊日的预约总量不超过2次。同一患者在7日内的预约总量不超过3次。

　　据了解，该系统能实时显示专家号预约情况，同时各医院的预约系统也可继续使用。19日记者看到，已有多位市民通过该系统预约，其中山东省立医院东院区已有1人预约，山东省交通医院已有22人预约。

　　“目前医院门诊专家号五成是网上预约，预留了一半给偏远地区和对提前预约不熟悉的市民，下一步会视情况增加网上号源。”山东省立医院门诊部主任刘静说，山东省预约诊疗服务系统的建立，实际上是增加了市民预约的途径。

　　同时，预约诊疗服务系统对爽约也有“处罚”。原则上预约人一年内（自然年）在一家医院无故爽约累计达到3次，则自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格；一年内（自然年）一家医院累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。其中，省立医院等多家医院爽约3次后，则需要到医院进行窗口解禁，其间，只能现场预约。

　　今年将推行联名卡实现“一卡通”

　　记者了解到，除了预约诊疗服务系统，山东目前正在全力推进的人口健康信息化工作，也将更加方便市民就诊。“你以前吃过什么药？对什么药过敏？”“以前有没有相关的毛病？”去医院看病时，面对医生常会询问的此类问题，上了年纪的市民陈先生有时难免“一问三不知”，于是他习惯性地把以往的诊查资料全部留着，每次看病总提着一大袋子病历，还总怕准备不全影响就诊。

　　19日，记者在全省人口健康信息化工作进展新闻通气会上了解到，2016年12月21日，山东省人口健康云平台（以下简称“省平台”）已开始运行，将来刘先生看病或不用再这么麻烦。

　　山东省卫计委副主任吴向东介绍，省平台建立了基础资源、全员人口、居民电子健康档案和电子病历四大资源库，下一步将实现健康档案浏览、检查检验结果认可、双向转诊和分级诊疗。

　　迟蔚蔚说，今年将推行居民健康卡与社保卡等联名卡的发放与应用，形成公共卫生、医疗保障、医疗服务、药品供应、计划生育和“互联网+”一卡通实名便捷服务。同时到2020年，将实现居民电子健康档案和电子病历等信息的互联互通，这意味着市民就诊将不用再拎着一大袋子病历，也不用再担心看不懂医生“天书”了。