胶东在线1月14日讯春运大幕拉开，抢票成为热门话题，不少网站推出付费抢票软件来提高抢票成功率，但铁路部门提醒乘客，尽量不要使用第三方软件购票，避免信息泄漏，遭到诈骗。

　　打开某旅游网站，记者看到，乘客在购买火车票时，不管想乘坐的列车是否已经开售，或者已售罄，都可以通过网站有偿抢票。以1月25日从烟台出发至佳木斯的K1392次列车为例，记者在铁路部门12306官网查询，发现这趟列车的车票已经售完，携程网也显示余票为0，但后面还有一个“抢票”选项，记者点开之后发现，是正常的购票页面，只不过价格多出来35元的“极速抢票”费用。记者注意到，多数网站虽然提供有偿抢票服务，但并不承诺一定能抢到票，网站抢票在发车前3个小时结束，届时抢不到票会全额退款。

　　对此，铁路部门则表示，希望乘客不要盲目轻信，购票还是要通过12306网站购买。12306网站客服人员，“这些网站都不是我们铁路的官网，咱们官网有票就能买，没有票就买不了了，确实不知道他们是通过什么途径来帮咱们旅客买票。后续万一旅客再办理改签或者退票的话，这个钱不能及时要回来，我们不建议在第三方网站买票。”

　　烟台火车站派出所民警单(shan，善)鸿告诉记者，利用第三方插件购票存在个人信息泄露的风险。“乘客的身份信息有可能被盗用，有很多不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件，吸引用户下载安装。一旦中招，恶意软件可以偷偷拦截你的个人信息，也可能盗取你的银行卡信息，并拦截验证短信，导致经济损失。”