初审编辑:魏鹏
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高铁15元盒饭断供这是怎么一回事呢?2015年开始执行的铁路服务规范明确,高铁上2元预包装饮用水和15元盒饭不断供,12306相关工作人员表示,此规定从2017年1月1号开始不再执行,列车上也可以不卖15元套餐,售完中途不再补剂。铁总回应:规范是根据旅客服务新要求实时修订的,针对多样化需求为旅客提供不同档次产品。中国铁路餐饮供应不但有10元以上的,还有很多10元以下的餐食。
针对高铁上有乘客遭遇此前承诺不断供的15元盒饭却卖光了。12306表示,这个规定从今年开始不再执行了。
铁总运输局营运部副主任黄欣回应:目前不再针对某个单一餐食品种做硬性规定,而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。中国铁路餐饮供应不但有10元以上的,还有很多10元以下的餐食。
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