商报济南消息（记者陈晨）1月10日是一年一度的“110宣传日”。昨天上午10点半，在济南泉城广场，济南市公安局历下分局组织民警、巡警与特警为游客及群众普及法律常识，同时教大家如何正确拨打110。

　　记者了解到，2016年历下分局全年接警量94729起，其中刑事案件3201起，治安案件4076起，火警335起，求助事件12463起，纠纷案件7307起，其他事件66897起，无效警情242起。

　　一位泉城路派出所的民警告诉记者，110报警服务台的职责范围主要包括报警、求助、投诉三个方面。

　　“受理报警的范围主要包括刑事案件以及治安案件等。”该民警告诉记者，此外110报警服务台受理的求助范围包括发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的，“还有老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的，以及公众遇到危难、处于孤立无援状况，需要立即救助的等。”

　　记者了解到，110报警服务平台受理的投诉范围则是公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权、不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

　　该民警告诉记者，110是全国统一的特殊服务号码，使用时不收话费，“用手机拨打110时不用加区号。”民警提醒，如果误打110，请立即挂机，“如果报警求助，请按接警员的提示回答问题。”如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，“并在报警地等候民警，以便民警能迅速准确的找到报警人。”“很多报警电话回拨过去后，是空号或者已欠费停机。”这位民警称，曾有一位市民拨打110报警求助，但是并没有说出具体的求助内容，“等民警赶到报警人所在的位置时，发现他只是上厕所没有带纸。”

　　记者了解到，110报警服务台每天接警量有6000余起，其中不乏谎报警情或者骚扰电话。民警提醒市民，切勿谎报警情或者拨打骚扰电话，这不仅是不文明的行为，也是违法行为，会造成不良后果，“110将按照有关法律法规，追究当事人的法律责任。”

　　案例

　　酒后拨打110辱骂民警　两名男子被拘

　　2016年,青岛市110系统共接报恶意报警、扰警警情1.2万余起。

　　2016年12月29日20时许，一男子自称是平度李园辖区群众，在半小时内先后20多次拨打平度市公安局指挥中心110报警电话，并无故辱骂接警民警。其间，民警多次询问其报警内容，但该男子对报警内容只字不提，拒不提供自己的姓名和住址，严重扰乱了110接警台正常的工作秩序。平度市局指挥中心将该情况通报给李园派出所。值班警长立即组织民警调查取证，确定了违法嫌疑人张某的身份。张某，29岁，无业，平度市东阁街道办事处东窝洛子村人。当天中午,张某与朋友一起吃饭期间大量饮酒，酒后故意拨打110报警电话，借酒劲对接警民警进行辱骂骚扰。张某酒醒后并未意识到事情的严重性，仍在外“游荡”。

　　2017年1月4日，民警掌握张某在家的消息后，立刻赶往其家，依法将张某传唤至派出所接受调查。在证据面前，张某很快承认了酒后恶意拨打110报警电话、辱骂接警民警的违法事实。李园派出所对张某依法作出行政拘留5天的处罚。

　　两部手机轮流辱骂民警　长达两个多小时

　　2016年9月14日夜间至2016年9月15日凌晨2时许，高某某(男，43岁，即墨人)醉酒后在家中用两部手机分别拨打110报警电话28次和9次，并对接警人员进行辱骂，时间长达两个多小时，严重扰乱公安机关正常办公秩序。

　　案发后,即墨市局大信派出所民警经过调查，在该嫌疑人家中将其抓获。高某某到案后态度恶劣，即墨市局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》　第26条第四项之规定，对违法嫌疑人高某某处以行政拘留10日。

　　男子醉酒打110要警车送他回家　不然他就去炸加油站

　　2016年6月11日晚,家住黄岛区珠山街道的郭某与几个朋友在一家快餐店吃饭，到晚上11点多时，郭某已经喝了很多白酒和啤酒，他的朋友先后都回家了，只剩下他一个人。酩酊大醉的郭某在路边等了一阵，没有等到出租车,就用手机拨打110，要求派警车把他送回家。民警告诉郭某可以联系亲友接他或乘坐出租车，郭某就不停地辱骂接警员，并且扬言要炸加油站。郭某挂断电话后，乘坐出租车回了家，妻子因为他回家晚又喝了酒，埋怨了他几句，两人就吵了起来。郭某生气地从家中出来，准备回父母家，他就再次拨打110，要求民警派车接他，并且不听民警的任何解释，声称民警如果不去接他的话，就去炸加油站。

　　郭某乘坐出租车回到父母家中后，发现家中没有电，于是又打110，让民警马上过去给通上电。黄岛分局隐珠派出所民警经工作找到了郭某，将他带回派出所调查处理。面对询问，郭某承认自己虽然扬言要炸加油站，但是没有做任何准备。郭某的行为已经违反了《治安管理处罚法》，黄岛警方依法对其作出了行政拘留10日的处罚。　据《半岛都市报》

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　　驴友被困，民警和红十字会救援队联合施救

　　别紧张，这只是一场搜救演习

　　商报济南消息（记者陈晨）1月10日是全国第31个“110宣传日”。昨天上午，在济南市公安局历下分局龙洞派出所辖区牧牛山一处断崖上，民警和济南红十字会应急救援队工作人员展开了一场联合救援演习。“不好，有驴友被困断崖处，腿部受伤、无法动弹。”警情“突现”：一名驴友被困断崖，距离地面约有三四十米高。先期赶到的龙洞派出所民警和济南红十字会应急救援队工作人员一方面对受伤驴友进行简单包扎，一边商量救援方案。“由于受伤驴友无法动弹，周围山崖陡峭，徒步担架救援困难重重，我们决定采取担架横渡的方式。”现场，济南红十字会应急救援队队长傅永杰告诉记者。

　　断崖顶部的民警、救援人员与断崖下方的增援人员迅速利用绳索等工具搭建了两条自上而下、相互平行的绳索通道，长约几十米。随后上方的救援人员将受伤驴友慢慢抬上担架固定，再将担架用特殊工具挂在两条绳索通道上。

　　伴随着上方救援人员手中绳索的一点点放松，载有受伤驴友的担架顺着绳索通道缓慢向山脚下滑行移动下来。“慢点，注意速率和节奏。”山下，民警和济南红十字会应急救援队的工作人员通过对讲机熟练地指挥着。十几分钟后，受伤驴友被平安转移至山脚下。此时大家才发现，救援担架内受伤驴友是一个重量为三四十公斤的假人。“我们和济南红十字会应急救援队合作已有四年了。”龙洞派出所副所长姜永峰告诉记者。龙洞派出所辖区情况比较特殊，山地较多且陡峭，尤其像藏龙涧等处更是深受驴友、市民的喜爱，这也导致其被困警情不时发生。

　　由于救援中缺乏专业人员，这给出警带来了不小的难度。从2013年开始，龙洞派出所与济南红十字会应急救援队建立了长期联动的合作机制，帮助被困驴友和市民。

　　据姜永峰介绍，派出所与救援队合作后，被困救援的警情逐年下降，2014年和2015年最多，能达到15到20起，到了去年，只有2起。“通过与救援队的合作联动，我们也能为被困驴友、市民争取时间，让他们平安脱险。”姜永峰说。