为安抚老年患者的暴躁情绪，烟台山医院介入科护士张艺川伏在手术台上抱住老人后背进行轻抚，这温馨的一幕偶然被同事拍下传到网上后，感动了很多人。9日，记者在采访中获悉，这只是烟台山医院开展优质护理服务和人文关怀的缩影。

　　两年前，陈先生曾因下肢血管闭塞入院接受了支架手术。近日，86岁的陈老双腿又出现麻木、疼痛，情况越发严重，家人带他来到烟台山医院检查后被告知需要进行下肢动脉闭塞支架内宣栓旋切术。

　　但由于陈老先生患有阿尔茨海默症，不认人也无法进行沟通，一旦出现疼痛症状就会异常暴躁，这无疑给手术带来了极大的难度。

　　在术前访视中了解到这个情况后，烟台山医院介入医学科的医护人员在为其进行经皮股动脉穿刺时，在取得家属的同意后为陈老先生进行了约束带固定，两个小时的手术眼见就要结束，但在术后包扎过程中，陈老先生因疼痛出现严重的暴躁情绪，手脚乱抓，根本无法沟通。

　　说时迟那时快，一直在旁进行监护的介入医学科护士张艺川立即上前伏在手术台上，双手抱住老人后背进行轻抚，原本暴躁的陈老先生逐渐安静下来，顺利完成了手术。整个过程持续了近10分钟，其间张艺川始终坚持抱着老人，并不断跟他进行互动、交流。

　　张艺川伏在手术台上抱着老人安抚

　　回忆起当时的情形，张艺川告诉记者，在术前访视中，家属曾透露老人喜欢玩击打游戏，每每和家人互相拍手、拍背时都比较高兴。术中见老人出现暴躁情绪后，张艺川急中生智，抱住老人后背进行轻抚，没想到老人也立即回应，开始用力拍打他的后背，这样一来转移了注意力，老人情绪稳定下来，其他医护人员抓住机会，顺利完成了手术。

　　“这是很平常的举动，没想到被记录了下来。”张艺川说，自己的爷爷奶奶和姥姥、姥爷去世早，没能在身边尽孝一直是他心里的遗憾，能在手术台上守护其他需要的老人，他感到很有成就感。

　　张艺川称在术中遇到暴躁的患者是很常见的，一般会采取约束带固定、护肩、沟通等方式为其缓解，像陈老先生这样的情况相对少见。在这个过程中同事们配合默契，都做得很好，自己的举动只是科室的一个缩影。

　　张艺川工作照

　　张艺川工作照

　　“这个小伙子真不错，有耐心又懂得呵护病人。”张艺川的举动偶然被同事拍到传到网上，其暖心的举动打动了很多人，不少网友纷纷留言，为这个贴心的小伙子点赞。

　　记者获悉，经过两个多小时的手术后，陈老先生目前情况稳定，身体恢复状况不错，近日可出院回家休养。

　　记者从烟台山医院介入医学科护士长李红霞处获悉，自前年开始烟台山医院全面推行优质护理服务，并在各个科室内广泛推广术前访视，关注患者的点滴情绪及身体变化，争取给患者更多的人文关怀。

　　（齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 孙淑玉 实习生 张溪 通讯员 栾秀玲 张国杰）