“小区停水10多天了，咋还不来水？”近日，家住济南三箭平安苑的市民张女士向本报反映，小区最近一连停了10天水，给居民们的生活带来了诸多不便。据记者调查，三箭平安苑小区一直采用自备井供水，最近因地下水水位下降导致不能正常供水。物业通过更换水泵和加长地下抽水管道的方式暂时恢复正常供水，但常年受自备井供水不稳问题困扰的居民却希望能够早日实现市政供水。

　　小区单元门前张贴的停水通知

　　居民反映：一连停了10天水 衣服发臭没法洗

　　“停水挺突然的，当时我还正在洗着澡，水一下子就停了。”居民张女士说，12月10日晚上，她本打算洗个澡后就上床睡觉，可是刚洗到一半水就停了。“幸好洗脸盆里还有半盆水，经过简单擦洗一下了事，要不我还真不知道该怎么办。”她说。

　　据张女士介绍，她在小区住了七八年，自打她搬进来后小区就经常停水，有时候正在刷着牙或做着饭水就停了，最严重的一次是小区里开来了供水车，居民们只能到外面接水喝。“为了以防万一，我买了3个纯净水水桶，都灌的满满的，应对小区随时停水。”她说。

　　“可这次停水停了都10天了还没有来水，给我们生活上造成了诸多不便。”张女士称，喝水的问题还可以解决，直接到超市买矿泉水喝就行，但是平常的洗衣、做饭、洗澡以及冲厕所就没法弄了。“现在厕所里面的味道简直都没法闻了。”她说。

　　“以前我们都是在家做着吃饭，现在没水洗菜淘米了，我们只好到外面买着吃。”居民兰女士说，她家里现在还堆着一大堆衣服没有洗，都快没有换洗的衣服了。“孩子的校服都穿了一周了，浑身都是一股子难闻的气味，可是没有水洗啊。”她说。

　　物业回应：地下水位降低 水泵抽不上水

　　21日上午10点，记者来到解放东路三箭平安苑小区，看到每个单元门前都贴了一张停水通知，大意是小区水井受周边环境影响，地下水水位下降，物业只能尽量在早中晚用水高峰时间供水，希望居民自行做好储水准备。小区居民告诉记者，20日小区供水已经基本恢复正常。

　　小区物业常经理称，三箭平安苑小区一直采用自备井供水，先是通过水泵将井水抽至小区1号楼后面的蓄水池内，再通过二次加压将水供到居民家中，近几年来一直相对比较稳定。“物业知道小区停水后，很重视这个问题，马上就采取了相关措施。”常经理称。

　　“整个小区共有15座楼64个单元860户居民，停水肯定会对所有居民造成生活上的不便。”常经理说，之前小区也停过水，一般清理一下水管和水泵就能解决问题，可是这次物业直接更换了水泵都无济于事，最后才查出是深井地下水水位下降，抽水管够不到水。

　　“最近小区周边施工的太多，受周边环境的影响，地下水水位下降。”常经理称，物业查明原因后，雇了12个施工工人连夜加长抽水管，经过两天两夜努力，把水管往下延长了10米，可是正常供了两三天水后，小区却又停水了。“从昨天到现在小区供水一直正常，没出现异常。”常经理说。

　　未经过滤的自来水显示是0.49ppm

　　居民：整日担心停水 井水也变浑浊

　　“这两天供水是恢复正常了，那以后呢？”居民张女士称，小区自备井供水常年不稳定，夏天用水高峰时经常停水，就连物业清洗蓄水池时也要停水一两天，她担心周边工地一旦重新开工，家里就用不上水了。“现在我们整日担心停水，回到家第一件事情就是先开水龙头看看有没有水。”她说。

　　据物业常经理介绍，停水期间考虑到有不少人上班，他们采用在早上6:30—7:40，中午11:30—1:00，下午5:30—下午7:40集中供水的方式。“目前，物业水泵也换了，水管也加长了，并且派人随时巡逻，物业该做的都做了，要是再停水，我们也没有啥好办法了。”常经理说。

　　细心的张女士发现，这段时间的供水和之前比明显变浑浊了，她用自己买的水质监测笔测了一下，发现数字是540ppm；她又将经过净水器过滤的水测了一下，发现数字是0.49ppm，她很担心目前的水质达不到饮用标准。

　　据悉，ppm是水的硬度的单位，硬度就是指水中钙、镁离子的浓度，1ppm代表水中碳酸钙含量1毫克/升（mg/L），自来水300PPM以下，纯水50PPM（国家标准）以下，矿泉水100—200PPM之间。

　　净水器过滤的自来水显示是540ppm

　　物业常经理称，抽上来的水经过了过滤和消毒，符合饮用水标准，小区居民可放心饮用。

　　左侧水经过过滤，右侧水未经过过滤

　　早日喝上市政自来水

　　“作为小区的常住居民，停水这种提心吊胆的日子我们实在过够了，我们想早日实现市政供水。”居民张女士说，自备井供水常年不稳定，不知道啥时候就停水了，只有改成市政供水后才能保证居民日常的用水稳定。“我们交着4.2元/立方的水费，也想享受市政供水服务。”她说。

　　济南市水政监察支队工作人员称，他们的确收4.2元/立方的水费，但是要把2.1元/立方交给水利局，剩下的用作电费、水管和水泵的日常维修和维护。

　　济南水务集团工作人员称，三箭平安苑的自备井用水通过了相关部门的审批，符合相关规定。“但自备井由于水压不稳，加上受水位影响比较大，经常导致小区停水，如果想要接市政自然水，必须要走相关手续，如产权单位提出申请、水务公司介入调查、交配套费等，过程相对比较复杂。”工作人员说。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙业文）