一个城市美丽与否， 看她的市容市貌。 一个城市文明与否， 则看她的细微之处。 目前， 济南正在全力争创 “全国文明城市” ， 创城不只为了一个荣誉， 更是为了通过这个过程让泉城来一次从内到外的提升， 让她更加有魅力。 说到文明， 济南这座历史文化城市在这几年已经有了长足进步， 但仍需要大家共同努力。 本报从今天起推出系列报道 “城市文明看细节” ， 为济南创城加把劲。

　　从清晨到傍晚， 从砖块到胶带、 皮管， 近来原本为游人和市民解渴设立的泉水直饮点， 因为不少 “大桶客” 的介入越来越偏离其设立初衷。 一些市民甚至开着三轮车大桶大桶地接取泉水， 使用的工具也由原来的砖块发展到胶带、 皮管。

　　就这样， 一些直饮点前甚至排起了接水的长队， 游人想要饮水几乎不可能。 原本彰显泉城特色的便民设施， 竟成了一道考验市民文明素质的考题。

　　齐鲁晚报记者 张泰来 许建立 实习生 刘凯

　　36处直饮点

　　有3人以上接水客

　　“我说， 你有医保卡， 可以去医院报一个管子， 好用还卫生，比五金店里的胶皮管强。 ”11日上午， 济南黑虎泉北路一个泉水直饮点前， 一高一矮两个出水口全被接上了细长的皮管。 一边一个20升的大桶， 几名老人一边接着水， 一边聊天， 还交流起了接水的经验心得。

　　类似的场景也在泉城路片区屡屡上演。 去年5月开始， 遵循“泉水先观后用” 打造泉城新名片的原则， 济南市历下区启动了直饮水建设工程， 当年12月， 首期40处泉水直饮点建成投入使用。 今年9月， 历下区又在泉城路以北片区新设置了60处泉水直饮点， 目前在包括黑北路、 趵北路、 大明湖路、 黑西路等路段在内的泉城路片区， 已经设置了100处泉水直饮点。

　　据了解， 这些直饮点主要分布在旅游线路以及商圈的周边，饮水台形制分为荷花形石质饮水台、 玉琮形石质饮水台和钢质3D打印饮水台三种， 暗合着济南的城市特色。

　　当初， 泉水直饮点的建设博得了一片叫好声。 可是， 在实际的运行过程中， 一些市民却 “会错”了意， 供市民、 游人解渴的便民措施逐渐沦为了部分人的水龙头。黑北路、 大明湖路、 趵北路、黑西路沿线分布了至少56处泉水直饮点。 11日上午， 56处直饮点中有44处都有人在使用， 遗憾的是这些使用者中只有一名是游人， 其他43处均有用大桶接水的市民。 而且36处直饮点都有3名以上接水客， 他们边接水边聊天， 俨然成了社交场所。

　　在大明湖南门附近一直饮点， 两名手持自拍杆的外地游客看到直饮设施很是新奇， 围上来一阵拍照， 可是两个出水口却全被接水客占据。 过了大约三分钟， 接水客始终没有停歇的意思， 看看空了半边的水桶， 两人怏怏地离开了饮水点， 最终也没有尝到甘洌泉水的滋味。

　　“真是泉城啊， 你看他们还有这样的水龙头让大家打水。 ”这么多人大桶小桶在饮水点接水， 甚至让不少外地游客误以为直饮点就是供市民接水而设。

　　胶带、 布条、 三轮车

　　为接水全副武装

　　直饮点只有持续摁压才能出水， 而且出水量和喷水高度均不大， 直饮尚可， 想要接哪怕一瓶水都绝非易事。 更何况是接满20升的水桶呢？ 可是， 这样的问题对于接水的大桶客来说根本不算个事。

　　不同的饮水点有不同的情况， 可每一个大桶客都有各自的窍门。 他们中有的携带大大小小多个水瓶、 水桶， 有的直接找来砖块、 石块压在出水摁钮上让出水口持续出水， 然后用大桶对着出水口接水。 接到一定程度无法继续接水时， 换用小瓶上阵， 接满小瓶后倒进大桶， 如此再三，直到所有的容器全部装满。

　　还有一些大桶客更为先进，他们或者用宽宽的布条， 或者用一种黑色的胶带， 把摁到出水状态的摁钮缠上一圈， 如此出水口就一直保持出水状态。

　　用桶对着出水口接？ 这多累手， 还冷， 有经验的大桶客可不会这么干！ 他们有自己的设备，要么是一截黑色的胶皮吸管， 要么是洗衣机、 空调的排水管， 甚至还有医用的皮管， 一头对着出水口， 一头直插入水桶。 接水人一点不用动手， 泉水就直接流到了桶里， 不仅不累还不耽误聊天。

　　有了接水捷径， 大桶客的胃口也变得大了起来。 这些 “职业”的接水客每人至少备有三个5升的水桶， 多数带着两三个5升的中桶， 一个20升的大桶， 一个2升的瓶子。 这些装备有些是手提，绝大多数是放置在自行车、 电动车和三轮车上运载。

　　在大明湖路按察司街口的一处直饮点， 甚至有一个大桶客驾驶着一辆摩托三轮车接水， 车斗里竟然装了7只20升容量的大水桶。

　　记者观察发现， 虽然有种种越来越 “先进” 的装备， 但受出水口出水量限制， 接满一个5升装水桶都需要五分钟以上时间。 而且，接水客多数十分重视清洁， 接水前又是涮水桶、 又是洗瓶盖， 接满5升都需要七八分钟时间。 接满一个20升装水桶则需要30分钟左右。如此一来， 每人三只水桶接满都需要半个小时左右时间， 直饮点前排队也就成了常事。 在黑北路一家单位上班的韩女士对于这种接水客很是看不惯， 可也无可奈何。

　　接水客有时间等， 还有先来后到的规则不怕等， 可是游客和口渴的市民却等不起， 有谁能为了喝口水等上20分钟或半小时呢， 就是等5分钟也不值当啊！

　　接水客多是老年人

　　不少坐公交车赶来

　　根据观察， 接水客的构成也表现出一定的特点。 首先， 数量最多的是60岁左右退休在家的老年人， 占到总数的70%左右。 他们有些就居住在直饮点附近， 平时也没有固定的事情安排， 接水成了每天必备的活动。 次数多了跟其他接水客甚至成了朋友， 接水的同时也包含着社交活动。

　　还有一些老人并不在直饮点附近居住， 甚至都不在历下区， 但这也难不倒他们。 多数直饮点距离公交站点并不远， 他们乘坐公交而来， 接水之后随即再乘车而去。

　　“我们接个水怎么了， 又不犯法， 要是有人来喝水， 我马上让给他， 一点也不耽误事。 平时没人它闲着也是闲着， 你设这个不就是为了让接水的嘛。 ”老人们心里自知接水理亏， 但面对记者是否知道直饮点是为游人设计的问题，依旧振振有词为自己辩解。

　　也正是因为这些老年人大多时间较自由， 不少 “热门” 直饮点从天亮到天黑一直被占据着。“早上上班时有人排队接水， 大桶小桶的， 下午下班时还在接，这么好意思， 他们不知道脸红吗？ ”韩女士说， 虽然多数人看不惯这种行为， 但接水客却不以为意， 排队时间长了， 甚至有人出面维持秩序， “大家别着急， 先来后到， 慢慢来， 咱小老百姓别自己窝里反， 闹了起来！ ”

　　其他还有25%左右的接水客是沿街商家、 单位的员工。 他们在工作之余用大桶接水， 多数是供本单位人员饮用。

　　最后， 还有5%左右的人是年轻人， 他们也加入了接水的人群， 骑着电动车， 甚至开着车到直饮点接水。