“现在用手机就可以交电费,只要扫描二维码下载‘电e宝’APP,用手机号码注册,在家里动动手指就能完成电费缴纳,真正实现轻轻松松交费,明明白白消费。”11月16日,在国网邹城市供电公司营业厅,邹城市电视台的记者将镜头聚焦在国家电网公司正在推广应用的“电e宝”上,以期通过媒体的公共宣传让广大电力客户了解和熟悉掌握“电e宝”注册与使用,确保为客户提供更为高效、便捷的交费服务,提升客户的“互联网+”的现代服务体验。

近年来,随着“互联网+”概念的深入人心,网上购物蓬勃发展,而且各种生活开支、网上购票、水电费、手机话费都能够从网上缴纳了。“电e宝”移动端作为国家电网公司自有全网通互联网交费平台,是集支付结算与金融服务为一体的互联网线上供电服务主营载体,对改善电力客户交费模式、为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务必将起到积极地促进作用。

自“电e宝”推广应用以来,邹城市供电公司不断加大APP客户端应用推广力度,多渠道推进新平台推广使用,确保“电e宝”这一便民、利民、惠民措施能落在实处。该公司专门印制了“电e宝”移动端产品介绍宣传手册,在营业窗口和办公楼大厅放置了“电e宝”易拉宝,方便电力客户了解、关注“电e宝”使用与注册。在电力营业窗口,安排专人做好“电e宝”推广使用与功能介绍,指导帮助客户关注、注册使用“电e宝”移动端,消除客户认知误区与疑虑。积极发挥媒体力量与舆论引导作用,专门邀请媒体记者进行现场采访与功能展示,让更多的电力客户了解和认可“电e宝”功能与使用。此外,该公司还组织专门业务人员走进社区、走进客户,主动做好“电e宝”功能宣传,近距离指导帮助客户使用关注“电e宝”,真正使广大市民接受和认可这种新的交费模式和移动客户端,为客户生活带来便利与实惠。

据了解,“电e宝”APP客户端,不仅涵盖了电费查询、缴纳等业务,还拓展了掌上电力、电掌柜、电力阅读、电费红包、国网商城等多项功能,真正提升了客户用电品质,为电力客户新生活开辟了广阔前景。