最泰安中华泰山网讯（记者 贾风城）17日，有市民反映自家小区停暖，记者走访和咨询后了解到，因热源厂突发故障，蒸汽压力低，16日，中正东城供热公司供暖范围内小区室内供暖效果受到了一定影响，17日已经恢复正常供热。

“中正从昨天晚上就停暖了，打公司电话也不接，听说他们供暖的辖区都停了。”16日，就有市民通过本报官方微信反映。17日，凤凰小区的王女士也反映，16日晚摸了摸家里的暖气片，不知道为啥是凉的。

中正东城供热公司的供热范围是北至环山路，南至灵山大街两侧，西至岱道庵路，东至芝田河与京沪高速连接线。17日下午，记者随机走访了这个范围内的几个小区。17日下午，阳光正好，双龙居小区C区的宋女士家，摸摸暖气片挺热乎，室温能到20℃左右。宋女士说，“昨天好像停了一阵儿，今天效果还不错。”凤凰小区的王女士说，家里的暖气17日早上又热了起来。

16日17:30，中正东城供热公司的官方微信发布了一则应急通知“尊敬的用户您好！因热源厂蒸汽压力低，导致目前部分用户供热温度受到一定影响。我公司正在积极协调解决，给大家造成的不便敬请谅解。”

中正东城供热一位相关负责人介绍，关注了他们的微信公众号并且绑定了供热卡号的用户收到了这则应急通知。“15日下午电厂确实停了一段时间，从13时一直到19时停气了。”工作人员说，停完之后再启动起来需要一个过程，所以16日从早上一直到晚上八九点左右系统压力偏低，用户室内温度受到了影响。“16日晚上压力就都提起来了，之后就都恢复了正常。”

那中正东城供热供暖范围内的整体情况如何呢？工作人员说，从客服热线接线情况来看，16日热线一直放不下，连着接了500多个电话，而17日供热恢复后接到的电话数为70个左右，其中还有一部分是咨询的。

岱银小区3号楼的于女士反映，他们家的暖气一直不热，供水温度就比较低。针对于女士家的情况，工作人员回应，出现这个情况，一方面是供热初期系统仍在调试中，另外也是因为系统压力偏低，这次压力调整后，类似的情况基本都会得到改善。另外，每户居民家里的情况都不一样，如果于女士家还是不热，可以尽快和辖区供热管理员联系。