初审编辑：王晓亮
责任编辑：刘美显
一年一度的“双11”购物狂欢节落下帷幕。青岛家电品牌再次释放出强大的品牌感召力，在各主要电商平台销售额全线飘红，战绩骄人。尤其值得注意的是，海尔、海信等家电企业正在努力摆脱传统的低价竞争模式，探索一条主打智能化、高端化的品质路线，同时，在巩固既有渠道的同时，不断开辟新渠道，努力实现渠道增值。
纪录被刷新
记者从海尔集团获悉，据第三方数据显示，截至11日24点，海尔位居全网大家电销售额TOP10榜首，再夺 “双11”全网大家电行业桂冠，顺利实现五连冠。
数据显示，海尔在天猫官方旗舰店的销售额仅用6分钟就突破了1亿元、17分钟突破2亿元、79分钟突破5亿元大关，展现出强劲的增长势头。截至当天24点，天猫“双11”大家电类品牌销售额排行中海尔位居第一，商家销售额排行中海尔官方旗舰店位居第一。此外，国美在线的统计数据也显示，海尔位居家电类销售冠军。而京东的统计数据也显示，截至11日18点，海尔在京东大家电销售排行榜中位居第一。另外，海尔在苏宁以及海尔商城、顺逛也都创造了行业最好成绩，全线开花。
海信的战绩同样不俗。记者从海信电商渠道获悉，海信电视天猫旗舰店在开抢后的70分钟内，销售额轻松突破一亿元。截至11日上午9时，天猫单店就已完成去年全天销售额的90％，再一次刷新历史纪录。
本土的电商平台也收获颇丰。天天购电商公司美的小家电销售3800万，淘乐美电商公司苏泊尔小家电销售800万，天天乐购九阳小家电销售610万，相比去年同期增长50％以上。
不只拼低价
之所以能迅速完成自我突破并连续5年领跑 “双11”大家电市场，源于海尔“悄悄的改变”。首先是摒弃低价套路，产品全面迈向中高端。从此次“双11”产品结构来看，海尔已经基本脱离了靠低价产品冲量的传统模式，而是从用户的实际需求出发，为其提供更能改善生活品质的智能化中高端产品。从销售数据看，这一转变也获得了用户的高度认可。
其次，智能产品占比超六成，极大地增强了海尔的竞争力。海尔选择了与去库存的行业大潮逆向而行，将价值战作为此次“双11”的一大核心主题，力图通过提供更加智慧节能的产品实现用户价值最大化。为此，海尔推出了涵盖冰箱、洗衣机、空调在内的7大品类智慧家电，整体智慧家电占比达到62.5％，并制定了涵盖各生活场景的智慧家电组合供用户选择，真正为用户提供了更具购买价值的新选择。
而海信也旗帜鲜明地打出了“‘双11’不只拼低价”竞争策略。根据海信电视最新发布的数据显示，海信电视天猫旗舰店在单价5000元以上的55电视销量中遥遥领先全行业。令人意外的是，售价79999元的海信4K激光电视斩获了海信电视官方旗舰店秒抢第一单，并创造了天猫电视渠道销售迄今为止的最高单价。
售价将近8万元的海信4K激光电视在电商平台中受热捧绝非偶然。今年“双11”，彩电行业格局变化明显，消费者对高端产品需求增强，“双11”不再仅仅拼低价，高端旗舰产品成为消费者理性选择之后追逐的目标。以海信电视为例，截至11日上午9点，海信电视天猫旗舰店的平均单价提升了10％，平均尺寸相比去年提升了5，价格不再成为人们追求舒适生活的阻碍。
打通全渠道
家电业特殊的行业性质使其在充分满足用户需求方面，单一的传统电商模式稍显吃力。针对这一问题，海尔今年创新性地将“顺逛”微店纳入到了“双11”的全网渠道中，全面启动了新型的 O2O模式，通过“店商+电商+微商”的三商融合，将线下的全国近万家海尔专卖店与网上购物平台进行了全面打通。
据相关数据显示，“双11”狂欢开始仅1个半小时，海尔商城与“顺逛”微店总体销售额已超过去年全天，其中O2O部分的销售额占比已达25％。这在说明海尔探索渠道模式转型正确性的同时，也为用户打造出了更加便利的购物场景。
由此看来，不管是产品结构的优化还是渠道的创新，都是海尔力图摆脱以往 “双11”“价格战”泥潭的有益尝试，而这在创造性地满足用户需求的同时，也使得海尔得以顺利拿下大家电五连冠。
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