这几天，家住临沂市河东区汤头街道的王先生非常苦恼，他的孩子乘坐校车回家的途中竟然把一颗门牙磕断了。“按理说校车应该有责任，但至今他们都不管。”8日，王先生拨打热线反映。

　　据王先生介绍，他孩子今年10岁，目前上小学四年级，在位于河东太平街道的一小学就读。“刚开始我们自己接，由于家里都很忙，没有时间接送，自从学校有了校车后，我们就给孩子报了名，确实也很方便。”王先生说。

　　王先生告诉沂蒙晚报记者，11月4日下午4时许，孩子放学后突然哭着回了家。“当时妻子正在家里做饭，突然听到孩子‘哇哇’哭着回了家，手里还拿着半颗门牙。”王先生说，当时他妻子一看，孩子有颗门牙断了，嘴里还有血，就赶紧带着孩子去了医院，“经过治疗，给重新补了一颗牙，花费了1000多元。虽然牙补好了，但这次事件给孩子的生活造成了很大的影响，刚补完牙说话不大方便，也不太敢吃东西，只能喝个稀饭。”

　　王先生后来询问孩子这是怎么回事。“孩子说在乘坐校车的时候，因为闹着玩摔倒磕断的。乘坐校车就是为了孩子安全，而且每天校车上都有跟车老师负责安全，咋会出现这种情况？发生后为啥既没有带孩子去医院，也没有通知家长？”王先生告诉记者，从医院回来后，他就找到校车公司询问情况，“出现这种情况，按理说作为校车公司应该负有责任，但没想到出了事他们却不管了。”

　　对于该情况，记者随后联系了该校车公司。“确实是有这事，不是我们不管，这是突然发生的，责任不在于我们，而且当时下车时孩子也没吱声，所以导致当时的校车安全员没有第一时间掌握，目前我们正在协调处理。”公司的郭经理说。

　　郭经理称，他们公司是去年成立的，主要是接送学生，负责学生的安全。“孩子的安全至关重要，这一点我们也特别注重，所以每辆校车上除了配有专业的司机外，还有一名安全员。”郭经理告诉记者，接到家长反映后，他询问了该校车的驾驶员和安全员，并查看了车上的监控。“这是两个孩子打闹造成的，时间很短，不仔细看还真没法注意。”郭经理说，他们从监控上看到，当时车辆运行到途中一个村庄时，车上有个女孩子可能感觉有点热了，脱掉了外套。由于两人座位靠得很近，在脱外套的时候，该女孩的手臂碰到了王先生的孩子，“当时王先生的孩子可能有点生气，说了一句不好听的话，那个女孩子突然一下子将王先生的孩子推倒了，接着王先生的孩子又坐回来了。应该就这一下把牙磕断的，当时时间很短，谁也没在意，王先生的孩子也没有吱声，所以大家都不晓得。”

　　“为了确保安全，每辆车我都购买了100万元的保险，如果属于我们的责任，我们一定不推卸。但这是两个孩子打闹造成的，而且是突然行为，不可预料。”郭经理说，“因为孩子都较小，所以就要求双方家长参与处理，目前双方还在协商处理中。”

　　对于该情况，沂蒙晚报特邀律师姜涛称，根据相关法律规定，如果发生该情况，校车管理人员没有及时制止，应该负有管理责任。如果通过校车监控等方面，能够确定该孩子受伤是另一个孩子推倒造成的，而且事发突然，无法及时制止，作为推倒方孩子的监护人，要承担主要过错责任；同时，作为该此事件，如果受伤孩子有一定的诱因，也存在过错责任。

　　目前，王先生已向教育、交警等监管部门进行了反映，相关部门已介入。

　　沂蒙晚报记者赵泽军